2020年12月31日晚,“粵省事”平臺上線全國首個(gè)移動(dòng)端適老化老年人服務(wù)專區(qū)——“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”,為老年人提供38個(gè)事項(xiàng)、8類便利化服務(wù),讓老年人更好共享數(shù)字信息發(fā)展的成果;另外,針對老年人使用健康碼有困難的情況,廣東升級健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)。老年人到醫(yī)院等公共場所,只需出示身份證,即可完成人、證、碼“三合一”查驗(yàn)。
國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》(下稱《實(shí)施方案》),為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)作出部署。廣東迅速貫徹落實(shí)國務(wù)院相關(guān)部署要求,由廣東省民政廳、廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司聯(lián)合制定粵省事關(guān)愛老年人服務(wù)舉措。
設(shè)“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”
解決老年人“輸入難”
廣東政務(wù)微信小程序“粵省事”中的“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”專為老年人打造。老年人可在線隨時(shí)隨地“指尖辦理”38個(gè)事項(xiàng)、8類服務(wù)。
該專區(qū)圍繞樂享生活、便捷服務(wù)、地市服務(wù)三大板塊,梳理發(fā)布了包括養(yǎng)老資格認(rèn)證、高齡老人津貼、老人優(yōu)待證等常用業(yè)務(wù)辦理和進(jìn)度查詢,同時(shí)提供醫(yī)療、娛樂及出行相關(guān)生活服務(wù)。
針對老年人不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī)的情況,專區(qū)還提供他人代辦功能,可由親友、社區(qū)工作人員等為老人代為辦理。老年人優(yōu)待證/長者服務(wù)卡核發(fā)、高齡老人津貼申請及發(fā)放等服務(wù)均已開放代辦功能。
接下來,“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”將繼續(xù)優(yōu)化,探索增加粵語、客家話等本地語言進(jìn)行服務(wù)搜索,切實(shí)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難。
身份證一刷
2秒便知健康碼
最近,廣東省社會福利服務(wù)中心(廣東江南醫(yī)院)上線了驗(yàn)碼“神器”——健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)。工作人員將65歲的曾伯d1身份證放到讀卡器上,不到2秒鐘,電腦顯示健康碼為綠色?!拔业难劬Σ缓檬?,現(xiàn)在把身份證一刷,健康碼信息就有了,真的又快又省事!”曾伯大力點(diǎn)贊。
事實(shí)上,《實(shí)施方案》已經(jīng)提出,要完善健康碼管理,便利老年人通行。對需查驗(yàn)健康碼的情形,通過技術(shù)手段將疫情防控相關(guān)信息自動(dòng)整合到健康碼,簡化操作以適合老年人使用,優(yōu)化代辦代查等服務(wù)。
對此,廣東繼在“粵省事”平臺上推出“粵康碼”后,再度升級健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)。據(jù)數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過該健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng),只需出示身份證即可完成人、證、碼“三合一”查驗(yàn),查驗(yàn)過程不超過3秒。
目前,健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段,接下來將推廣到更多的公共場所、大型企業(yè),為老年人群體出行提供更便捷的體驗(yàn),助力全省疫情防控管理。