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      廣東擬出臺管理辦法規(guī)范合作銀行經辦社會保險業(yè)務

      時間 : 2023-11-15 10:11:53 來源 : 南方日報網(wǎng)絡版
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        11月14日,廣東省人力資源和社會保障廳發(fā)布公告,向社會公開征求對《廣東省合作銀行經辦社會保險業(yè)務管理辦法(征求意見稿)》(下稱《管理辦法》)意見?!豆芾磙k法》旨在規(guī)范全省合作銀行經辦社會保險業(yè)務,明確合作銀行經辦社保業(yè)務合作流程,滿足群眾“就近辦”“多點可辦”需求。

        近年來,廣東各級社保經辦機構在社保各險種經辦業(yè)務方面與銀行開展深度合作,實現(xiàn)社銀優(yōu)勢互補,提升社保經辦服務效能。今年以來,廣東深入實施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質量發(fā)展工程”,將社?!版?zhèn)村通”列入重點任務,建立健全以社會保險經辦機構為主體,橫向到銀行,縱向到鎮(zhèn)村的社保公共服務體系。

        《管理辦法》共8章37條,是對目前社銀合作模式的完善和升級,進一步規(guī)范銀行辦理社保經辦業(yè)務的合作條件、合作程序、經辦規(guī)范、安全要求、保證機制、檢查評估、退出機制等程序。

        《管理辦法》明確,合作網(wǎng)點應在顯著位置懸掛指示明確、統(tǒng)一規(guī)范的“社會保險業(yè)務服務點”標牌,業(yè)務窗口(柜臺)、導辦區(qū)、網(wǎng)辦區(qū)、自助服務區(qū)要標示社會保險業(yè)務相關標識。此外,社保經辦機構將合作網(wǎng)點登記在省集中式人社一體化系統(tǒng)和廣東社保電子地圖,實行統(tǒng)一管理,每個合作網(wǎng)點設置唯一網(wǎng)點編碼。

        在經辦規(guī)范上,《管理辦法》明確,合作網(wǎng)點設置社保業(yè)務窗口(柜臺)的,通過省集中式人社一體化系統(tǒng)平臺或地方政務服務平臺經辦社保業(yè)務,鼓勵有條件的網(wǎng)點實行專窗經辦。設置網(wǎng)辦區(qū)的,通過國家統(tǒng)一的公共服務平臺、省政務服務網(wǎng)、省人社網(wǎng)上公共服務平臺等線上平臺實現(xiàn)業(yè)務經辦。設置自助服務區(qū)的,自助終端與省集中式人社一體化系統(tǒng)實時對接或實時接入“粵智助”社保板塊實現(xiàn)業(yè)務經辦。

        合作銀行或其下屬網(wǎng)點因客觀條件發(fā)生變化,無法繼續(xù)經辦社會保險業(yè)務的,應向社保經辦機構提出退出申請,經社保經辦機構核準后可以退出合作關系。此外,合作銀行或其下屬網(wǎng)點違反保密義務,造成嚴重影響或發(fā)生經辦重大失誤等,將強制退出。

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