行政審批速度全國最快,134項行政許可由4502天法定時限壓縮為196天;“廣州微警認證”申請突破20億人次,服務群眾辦事超3.5億人次;探索企業(yè)事項異地辦,208項事項實現(xiàn)“跨域通辦”……
據(jù)廣州市公安局8月4日消息,今年以來,該局持續(xù)深化“放管服”改革,通過大數(shù)據(jù)和信息化應用重組業(yè)務流程,推動審批環(huán)節(jié)更少、辦事效率更快、服務效果更優(yōu),各項可量化指標在全國公安同行中均位居前列。
走進廣州的天河城智能警務服務站,掃描身份證,刷臉識別,即可開啟24小時自助辦證模式。在這里,市民可以辦理車駕管、交通違法處理、車輛及駕駛員信息查詢、戶政身份證、治安養(yǎng)犬等多種業(yè)務,24小時辦證“不打烊”。
這是廣州公安推進“24小時”政務服務無間斷的一個縮影。目前,廣州公安自主研發(fā)860多臺自助辦證設備,涵蓋市、區(qū)、派出所和社區(qū)(街道政務中心),辦事窗口前移市民“家門口”。其中,300多臺設備“全天候”辦證,24小時不打烊服務“就近辦”。
上網(wǎng)、住酒店,沒帶身份證怎么辦?在廣州市南沙區(qū),打開手機上的“微警認證”程序即可完成實名認證。通過全面推廣“廣州微警認證”,廣州公安在全市建立電子身份認證信任基礎,積極推動“數(shù)字政府”建設,落實已核發(fā)材料免提交、業(yè)務表單數(shù)據(jù)免填寫、可用電子章免用實物章、可用電子簽免用手寫簽的“四免優(yōu)化”要求,為優(yōu)化營商環(huán)境打好管理“組合拳”。
針對老百姓辦事多地跑、往返跑、異地辦事難等問題,廣州市公安局通過全面推廣應用電子印章技術,首創(chuàng)車管業(yè)務“全國E通辦”,打通戶政業(yè)務“跨省寄遞”鏈路,試點部分證明文書遠程自助打印,并探索企業(yè)事項異地辦,實現(xiàn)208項事項“跨域通辦”,不少事項可跨市辦、跨省辦、全國通辦。