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      肇慶實(shí)現(xiàn)“粵智助”鎮(zhèn)街和行政村投放全覆蓋 臺(tái)均業(yè)務(wù)量排名全省第一

      時(shí)間 : 2023-04-11 09:28:58 來(lái)源 : 南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版
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        “我們年紀(jì)大了,不懂手機(jī)操作。以前養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證需要到鎮(zhèn)里,一來(lái)一回花上大半天時(shí)間。如今村里有了這臺(tái)神器,我們老人家‘不出村’就能辦很多事,方便得很?!?月10日,肇慶高要大灣高第村村民冼勁強(qiáng)在村委會(huì)用了幾分鐘時(shí)間,就完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證。

        冼勁強(qiáng)口中的“神器”,就是可以提供高頻政務(wù)和公共服務(wù)的粵智助政府服務(wù)自助機(jī)。作為專(zhuān)門(mén)部署在農(nóng)村、服務(wù)基層群眾的重要平臺(tái),“粵智助”以整體政府理念有效破解“一個(gè)部門(mén)一類(lèi)機(jī)、一項(xiàng)服務(wù)一種機(jī)”難題,打通鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

        2022年1月,肇慶在全省率先實(shí)現(xiàn)1255個(gè)行政村“粵智助”投放全覆蓋。截至目前,全市1812個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已部署2064臺(tái)“粵智助”,粵智助總業(yè)務(wù)量522.1萬(wàn)筆、累計(jì)服務(wù)群眾76.3萬(wàn)人,服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量和臺(tái)均業(yè)務(wù)量均排名全省第一,鄉(xiāng)村萬(wàn)人業(yè)務(wù)量排名全省第二。

        目前,“粵智助”已接入245項(xiàng)公安、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、水電氣等高頻政務(wù)和公共服務(wù),其中肇慶本地特色事項(xiàng)51項(xiàng)。

        農(nóng)村不會(huì)使用電腦或智能手機(jī)的老年人成為“粵智助”關(guān)注的重點(diǎn)群體。肇慶在“粵智助”桌面自助機(jī)高齡老人津貼申請(qǐng)及資格認(rèn)證、健康檔案查詢(xún)打印、醫(yī)院檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢(xún)打印、醫(yī)保異地就醫(yī)備案、行政服務(wù)預(yù)約、公積金服務(wù)等本地適老服務(wù)事項(xiàng),讓老年人更多享受到數(shù)字政府改革的紅利和成果。

        如今,肇慶已在全市工(產(chǎn))業(yè)園區(qū)投放“粵智助”,可以查詢(xún)包括投資商機(jī)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、地塊信息、廠(chǎng)房信息、政策快訊、中介服務(wù)、人才服務(wù)、涉企培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)信息。

        肇慶市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)毛秋霞表示,下一步,該局將發(fā)揮“粵智助”平臺(tái)覆蓋全市鎮(zhèn)街和行政村優(yōu)勢(shì),推動(dòng)更多受眾面廣、群眾喜愛(ài)的特色事項(xiàng)上線(xiàn),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)群眾辦事“就近辦”、企業(yè)事項(xiàng)“園區(qū)辦”,賦能“百千萬(wàn)工程”在肇慶落地見(jiàn)效。

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