全省11地市實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一接處警、全省警情總量繼續(xù)維持在3000萬以下、全年協(xié)同找回走失人員214名……2018年,廣東公安110報警服務(wù)工作取得累累碩果。
據(jù)省公安廳辦公室主任鄧正雨介紹,去年,廣東110可視化指揮調(diào)度能力水平不斷提升。目前,省公安廳已完成指揮云平臺開發(fā)建設(shè),廣州、深圳、珠海、東莞、肇慶、湛江等6市已完成本地可視化指揮調(diào)度平臺建設(shè),并與省廳指揮云平臺初步對接。韶關(guān)、汕尾、惠州、清遠(yuǎn)等4市已基本完成上述平臺的建設(shè),與省廳指揮云平臺的對接工作正抓緊進(jìn)行中,其他地市可視化指揮調(diào)度平臺正在建設(shè)中。
“我們正力爭盡快全部建成應(yīng)用可視化指揮調(diào)度平臺并與省廳指揮云平臺對接,實(shí)現(xiàn)省廳與事發(fā)市縣公安機(jī)關(guān)、一線處警單位、處警民警圍繞同一警情,依托同一平臺,在同一通信群組無衰減流轉(zhuǎn)信息、無時空障礙通信、可多媒體互動處警?!编囌暾f。
記者了解到,為減少重大警情處警層級,集約使用警務(wù)資源,省公安廳從去年6月起部署全省全面推行地級以上市公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺統(tǒng)一接處警工作,取消縣級公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺,調(diào)整為由市公安局110報警服務(wù)臺統(tǒng)一受理、處置全市110、122報警求助。
截至目前,全省已有廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、韶關(guān)、汕尾、東莞、中山、湛江、茂名等11個地市實(shí)現(xiàn)了全市統(tǒng)一接處警。
去年,省公安廳繼續(xù)深化完善現(xiàn)行聯(lián)動機(jī)制,持續(xù)為110接處警工作減負(fù)增效。去年,全省警情總量繼續(xù)維持在3000萬以下,同比進(jìn)一步下降。
通過與省司法廳合作開展公共法律服務(wù)聯(lián)動工作,全省公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺共流轉(zhuǎn)44.3萬余人次求助至12348熱線處理,群眾滿意率超過95%。此外,通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展尋人服務(wù),全年協(xié)同找回走失人員214名。