當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)訂餐正成為越來越多工薪一族解決一日三餐的選擇,與此同時網(wǎng)絡(luò)訂餐的食品安全問題也受到廣泛關(guān)注。8月24日,據(jù)省市場監(jiān)督管理局消息,今年8月份,廣東督促全省兩大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(“餓了么”和“美團(tuán)”)通過自查自糾,共發(fā)現(xiàn)存在食品安全隱患商戶175家,均全部下線處理,由商戶進(jìn)行內(nèi)部整改,待整改審核合格后方可恢復(fù)線上經(jīng)營。
通過“廣東省電子商務(wù)經(jīng)營行為監(jiān)測平臺”,省市場監(jiān)督管理局對兩大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺開展證照公示、超范圍經(jīng)營等內(nèi)容的線上監(jiān)測,同時要求平臺嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)及落實違法行為退出機(jī)制,堅決杜絕不符合食品安全要求的店鋪上網(wǎng)經(jīng)營。通過持續(xù)監(jiān)測、通報、核查,網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)測證照不全率從2019年的2.29%下降到目前的0.14%,入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者證照不全的問題得到有效整治,有效規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營行為。
“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)能有效保障餐飲食品安全消費知情權(quán)。廣東積極推動社會餐飲互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”建設(shè)工作,督促餐飲服務(wù)經(jīng)營者自覺接受社會監(jiān)督,誠信守法經(jīng)營。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺積極配合,將開通互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”的商戶監(jiān)控視頻實時接入訂餐平臺,向消費者開放查閱,并通過“陽光餐飲專區(qū)”“品牌專區(qū)”“店鋪打標(biāo)”“直播接入”等方式給予流量扶持、排名靠前、傭金優(yōu)惠等優(yōu)惠政策,進(jìn)一步提高社會餐飲商戶參與建設(shè)的積極性、主動性。截至今年上半年,全省已有3.05萬家社會餐飲服務(wù)單位建成互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”。
疫情之下,連鎖餐飲店是眾多消費者網(wǎng)絡(luò)訂餐的首選,其食品安全管理制度若執(zhí)行不到位,易引發(fā)系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險。因此,為加強(qiáng)對全省“中央廚房”、集體用餐配送單位、連鎖餐飲服務(wù)單位等重點企業(yè)、龍頭企業(yè)的監(jiān)管,廣東在今年下半年組織開展重點餐飲服務(wù)單位的系統(tǒng)風(fēng)險排查,對其持證經(jīng)營、食品安全管理制度、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、人員健康管理、進(jìn)貨查驗及索證索票、加工制作、清洗消毒等環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)檢查,并對餐飲具和高風(fēng)險菜品進(jìn)行檢驗檢測,及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患,并指導(dǎo)督促整改落實,促進(jìn)餐飲單位提高食品安全管理水平,保障群眾舌尖上的安全。
聚焦市場消費熱點,廣東還持續(xù)開展食品安全監(jiān)督抽檢。以消費量大的奶茶飲料、漢堡、粉面、快餐等為主,不斷強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)訂餐食品的監(jiān)督抽檢。據(jù)統(tǒng)計,近三年來全省共抽檢網(wǎng)絡(luò)訂餐食品14456批次,其中監(jiān)督抽檢6930批次,不合格463批次;風(fēng)險監(jiān)測7526批次,問題樣品1377批次。對發(fā)現(xiàn)的不合格食品依法開展核查處置,依法嚴(yán)厲打擊食品經(jīng)營違法行為。
此外,廣東還開展食品安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全風(fēng)險意識。自2021年起連續(xù)兩年推動餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)工作,為全省餐飲從業(yè)人員尤其是網(wǎng)絡(luò)訂餐餐飲服務(wù)從業(yè)人員提供免費的線上食品安全培訓(xùn)考核平臺,對全省在營的餐飲服務(wù)單位已基本完成兩輪的培訓(xùn)考核全覆蓋,培訓(xùn)餐飲從業(yè)人員超兩百萬人次。