近日,東莞市東坑鎮(zhèn)召開2024年政務(wù)服務(wù)“提升年”工作推進(jìn)會,以“百千萬工程”為統(tǒng)領(lǐng),聚焦服務(wù)“投資年”行動,以“高效辦成一件事”“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)和打造“民生服務(wù)品牌”為重要抓手,進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效。
聚焦“百千萬工程”、“投資年”行動,當(dāng)前,東坑正加緊擴投資、穩(wěn)增長、典型鎮(zhèn)、典型村培育。做好政務(wù)服務(wù)和數(shù)字政府建設(shè)工作,顯得尤為重要。
會議要求,各單位(部門)、村(社區(qū))一定要提高政治站位,以“百千萬工程”為統(tǒng)領(lǐng),以“投資年”行動為突破,把政務(wù)服務(wù)改革向縱深推進(jìn),打通企業(yè)群眾辦事的卡點、堵點,實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、民生訴求更暢達(dá)、基層服務(wù)更高效。
去年以來,東坑政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化提升,實現(xiàn)28個部門、超千個事項在一體化平臺辦理,打造了“莞家”代辦服務(wù)、優(yōu)才服務(wù)區(qū)、“一網(wǎng)統(tǒng)管”企業(yè)風(fēng)險分級管控專題等一批特色項目,政務(wù)服務(wù)和數(shù)字政府建設(shè)兩項工作在市年度考核中獲評優(yōu)秀。
東坑著力推動政務(wù)服務(wù)資源向基層、向企業(yè)園區(qū)下沉,“莞家”代辦服務(wù)專班去年為5個重大產(chǎn)業(yè)項目提供服務(wù),同時,深入開展“走企業(yè)”“走項目”“走村居”政務(wù)服務(wù)活動,惠及企業(yè)群眾超10萬人次。
接下來,東坑將深化政務(wù)服務(wù)改革,制定企業(yè)服務(wù)工作機制,簡化企業(yè)辦事流程,拓寬人才服務(wù)渠道,打造一流營商環(huán)境。在優(yōu)化群眾辦事體驗方面,積極探索政務(wù)服務(wù)新模式,打造審前服務(wù)體系,依托數(shù)字賦能,推動政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,提升群眾辦事體驗感。
在提升“百千萬工程”數(shù)字化支撐能力方面,積極打造“百千萬工程”綜合信息平臺東坑特色專區(qū),發(fā)揮無人機在城鄉(xiāng)規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游、公共安全等領(lǐng)域發(fā)揮調(diào)度作用,構(gòu)建“空天地”全方位感知體系;深化數(shù)字場景在“丁彭黃”片區(qū)的應(yīng)用,推動數(shù)字化引領(lǐng)鄉(xiāng)村文化旅游,推動片區(qū)品質(zhì)服務(wù)不斷提升。