近日,云浮市委外事工作委員會辦公室印發(fā)《云浮市委外辦制定九項制度服務(wù)涉外企業(yè)》,從建立企業(yè)直通車、配備服務(wù)專員、外事服務(wù)回訪、開通外語服務(wù)專線等方面幫助企業(yè)紓困解難,助力云浮經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
該文件指出,為助力云浮企業(yè)人員更便捷走出“國門”,云浮市委外辦建立APEC商務(wù)旅行卡(持卡人在有效期內(nèi)憑旅行卡和與旅行卡相關(guān)聯(lián)的有效護(hù)照可以多次出入APEC經(jīng)濟(jì)體,不再需要另行申辦簽證)辦理高效服務(wù)制度,在全市開展“外事聯(lián)企業(yè)、助力跨國門”集中推介活動,精準(zhǔn)指導(dǎo)企業(yè)提高申辦質(zhì)量;在資料齊備的情況下,外辦審核由5個工作日提速到2個工作日辦結(jié)。
在外事服務(wù)方面,建立“一對一聯(lián)系企業(yè)”制度,主動上門對接,靠前服務(wù)提供便利;建立走訪調(diào)研制度、企業(yè)直通車制度,精準(zhǔn)掌握企業(yè)外事需求,幫助企業(yè)紓困;并建立外國人來華邀請“服務(wù)專員”制度。各縣(市、區(qū))均要配備1名服務(wù)專員,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營急需來華工作的,服務(wù)專員靠前指導(dǎo),以最優(yōu)效率落實。同時,建立外事服務(wù)回訪制度。明確專人每季度對市委外辦所有業(yè)務(wù)全面進(jìn)行回訪調(diào)查,進(jìn)一步聽取企業(yè)和群眾的意見建議。開通外語服務(wù)熱線電話(0766-8988232),工作日內(nèi)為企業(yè)提供多語種的外事需求服務(wù)。