市民在橫琴粵澳深度合作區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。圖片來源:南方日報
9月11日,橫琴粵澳深度合作區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(下稱“中心”)正式啟用,中心將打造符合澳門與橫琴多元融合發(fā)展的全新政務(wù)服務(wù)平臺,全面推動合作區(qū)政務(wù)服務(wù)運行標準化、服務(wù)供給規(guī)范化、跨境辦事便利化。
據(jù)了解,中心共設(shè)置6大功能區(qū)、156個服務(wù)窗口,可辦理20個部門998項政務(wù)服務(wù)事項,覆蓋商事登記及相關(guān)許可、稅務(wù)服務(wù)、消防安檢業(yè)務(wù)等涉企業(yè)服務(wù),以及公安戶政、出入境、不動產(chǎn)登記、社會保險等涉民生業(yè)務(wù)。中心的啟用,解決了以往綜合服務(wù)中心、稅務(wù)分廳、公安分廳、口岸業(yè)務(wù)分廳分散辦事的困擾,實現(xiàn)行政服務(wù)的集成,最大限度減少企業(yè)和群眾辦事跑動次數(shù)。
為推動澳門政務(wù)服務(wù)向合作區(qū)延伸,中心設(shè)立了澳門服務(wù)專窗,專窗服務(wù)內(nèi)容涵蓋商事登記、社保、不動產(chǎn)、公證等事項,為澳門辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時,中心逐步實現(xiàn)澳門居民在橫琴辦理各項澳門政務(wù)服務(wù)。目前,澳門身份證明局政務(wù)自助服務(wù)機(“澳證易”)、澳門財政局自助服務(wù)機已成為首批進駐中心的澳門政務(wù)自助服務(wù)設(shè)備,澳門居民可通過這兩類自助服務(wù)機申請辦理澳門旅行證件續(xù)期、個人資料證明書、親屬關(guān)系證明書及刑事記錄證明書等政務(wù)事項,以及辦理澳門個人涉稅信息查詢。
此外,中心在服務(wù)功能布局上遵循為民、利民、便民的原則,進一步升級群眾辦事體驗,為辦事企業(yè)和群眾提供自助電腦、免費打印、母嬰室、無障礙通道等全方位配套設(shè)施,滿足群眾辦事個性化、多元化需求,打造企業(yè)群眾高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
中心的正式啟用,標志著合作區(qū)政務(wù)服務(wù)能力和水平不斷提升,全面展現(xiàn)合作區(qū)粵澳融合的新氣象、新服務(wù)、新體驗、新標桿,進一步推動琴澳政務(wù)服務(wù)高效銜接,并以澳門元素融入和政務(wù)服務(wù)延伸為契機,打造法治化、國際化、便利化的一流營商環(huán)境,助力琴澳一體化高質(zhì)量發(fā)展。