粵衛(wèi)疾控函〔2020〕123號

各地級以上市新冠肺炎防控指揮辦，省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組各成員單位：

　　根據(jù)國家和省委、省政府關(guān)于新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作部署，為切實(shí)做好我省洗染服務(wù)業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，我們組織編制了《廣東省洗染服務(wù)業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請參照執(zhí)行。

　　廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組

　?。ù?章）

　　2020年6月5日

　　廣東省洗染服務(wù)業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引

　　一、總體要求

　　按照《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)明電〔2020〕14號）、《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的實(shí)施意見》（粵防疫指明電〔2020〕19號）有關(guān)要求，各經(jīng)營單位要處理好疫情常態(tài)化防控和經(jīng)營服務(wù)的關(guān)系，掌握并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情常態(tài)化防控措施，保證生產(chǎn)營業(yè)正常秩序的同時(shí)防止疫情傳播，保障群眾身體健康和生命安全。

　　二、適用范圍

　　本指引適用于全省洗染服務(wù)業(yè)經(jīng)營單位新冠肺炎疫情常態(tài)化防控。洗染服務(wù)業(yè)指專門從事衣物和紡織品洗滌、熨燙、染色、織補(bǔ)及皮革類制品護(hù)理等經(jīng)營服務(wù)的行業(yè)。

　　三、職責(zé)分工

　　各經(jīng)營單位經(jīng)營者是疫情防控第一責(zé)任人，屬地業(yè)務(wù)主管部門按職責(zé)分工落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，屬地衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)疫情常態(tài)化防控技術(shù)指導(dǎo)。

　　四、主要措施

　?。ㄒ唬臉I(yè)人員管理。

　　1.做好員工健康監(jiān)測管理。從業(yè)人員要崗前檢測體溫，體溫正常者方可工作。若員工體溫≥37.3℃，應(yīng)要求員工到就近發(fā)熱門診排查治療。經(jīng)營者應(yīng)收集掌握所聘請員工近14天內(nèi)旅居史和健康狀態(tài)，對于有境外及省外中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員按照相關(guān)要求進(jìn)行健康管理。鼓勵(lì)從業(yè)人員上崗前開展新冠病毒核酸檢測，嚴(yán)禁帶病上崗。

　　2.做好員工個(gè)人防護(hù)。從業(yè)人員在崗與顧客近距離接觸時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù)口罩，在崗時(shí)多洗手、勤消毒，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。前臺應(yīng)與顧客保持一定的距離，減少不必要的交談并取得理解。

　　3.做好員工疫情防控知識培訓(xùn)。開展從業(yè)人員疫情防控知識技能培訓(xùn)，確保所有從業(yè)人員熟悉、掌握防控工作要求，依法依規(guī)開展疫情防控工作。

　　（二）客戶管理。

　　1.落實(shí)進(jìn)門測溫制度。在商戶入口設(shè)置專門崗位對每位客戶測量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。如發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃的客戶，應(yīng)當(dāng)禮貌勸阻其進(jìn)入，并提醒其前往就近的發(fā)熱門診就診。

　　2.做好防控宣傳提醒。在商戶所有入口顯眼處張貼相關(guān)防控工作指引及健康溫馨提示，提醒進(jìn)店客戶自覺佩戴口罩，配合做好進(jìn)門測溫，進(jìn)店后注意個(gè)人衛(wèi)生。

　　3.縮短客戶逗留時(shí)間?？刂频陜?nèi)客戶人流量，不要扎堆聚集。盡量使用移動(dòng)支付端自助結(jié)算，減少排隊(duì)時(shí)間。

　　（三）經(jīng)營單位重點(diǎn)場所衛(wèi)生管理。

　　1.保持營業(yè)場所環(huán)境整潔與良好通風(fēng)。日常加強(qiáng)工作區(qū)域、休息區(qū)域、食堂等重點(diǎn)場所衛(wèi)生清潔消毒。在保證經(jīng)營場所溫度達(dá)標(biāo)前提下，加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣，也可采用機(jī)械排風(fēng)。如使用空調(diào)，按《廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用指引》要求做好清潔、維護(hù)、管理。

　　2.做好防護(hù)物資配備。各洗染門店內(nèi)應(yīng)配備必要的消毒劑用品、器具，可向顧客免費(fèi)提供免洗手消毒液使用等。

　　3.強(qiáng)化消毒工作。對公共區(qū)域和工具設(shè)備保證消毒頻次，可用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，并做好臺賬記錄，公示消毒情況。衛(wèi)生間清潔消毒可參照《居家和公共場所衛(wèi)生間預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版）》執(zhí)行。

　　4.規(guī)范垃圾清運(yùn)處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒。

　?。ㄋ模I(yè)務(wù)過程管理。

　　1.收衣注意事項(xiàng)。

　　（1）為避免衣物交叉感染，收、取衣應(yīng)分開進(jìn)行（有條件的門店可分柜臺進(jìn)行）。

　?。?）收衣時(shí)應(yīng)盡可能縮短柜面檢查時(shí)間，過程中應(yīng)減少抖動(dòng)，小幅翻看。注意查看衣物上是否有因顧客自行消毒不當(dāng)導(dǎo)致的衣物褪色。

　?。?）一單業(yè)務(wù)完成后即應(yīng)進(jìn)行手部、柜臺的清洗與消毒。避免不同顧客、衣物之間的交叉感染。

　　（4）待洗的臟衣物應(yīng)單獨(dú)容器存放，避免裸露在空氣中，以免造成織物對環(huán)境的污染和對潔凈織物的二次污染。

　　2.洗燙注意事項(xiàng)。

　　（1）對洗滌設(shè)備、設(shè)施以及洗滌場所每日進(jìn)行消毒清潔。

　?。?）有條件的門店或中央工廠可使用紫外線燈進(jìn)行照射消殺（安裝容量按房間體積≥每立方米1.5w計(jì)算，照射時(shí)間不少于30分鐘），或采用臭氧發(fā)生器消殺（臭氧發(fā)生濃度應(yīng)≥20mg/m，作用時(shí)間30分鐘）。

　　（3）對于水洗織物和皮革制品要采用物理和化學(xué)消毒并用的方式進(jìn)行消毒，以保證消毒效果。

　?。?）對于干洗織物和皮革制品的消毒應(yīng)按以下程序操作：在四氯乙烯或石油溶劑干洗時(shí)在干洗劑中應(yīng)加入相應(yīng)的滅菌劑，同時(shí)干洗后的織物和皮革制品還需進(jìn)一步進(jìn)行紫外線或臭氧滅菌消毒。

　?。?）消毒作業(yè)要嚴(yán)格、細(xì)致、科學(xué)地按規(guī)程實(shí)施。要充分考慮盡量避免消毒和預(yù)防措施可能對織物造成的損害。保險(xiǎn)起見，建議根據(jù)衣物特性適量添加次氯酸鈉等具有消毒功能的溶液。

　?。?）根據(jù)衣物面料，適當(dāng)延長烘干時(shí)間和烘干溫度，在進(jìn)一步減少洗滌溶劑殘留的同時(shí)，也達(dá)到消毒功能。

　?。?）充分運(yùn)用熨燙過程中的蒸汽等高溫條件進(jìn)行消毒。

　?。?）洗燙加工質(zhì)檢完成后，應(yīng)及時(shí)給衣物套上保護(hù)袋或進(jìn)行包裝，縮短清潔衣物在空氣中的暴露時(shí)間。并在獨(dú)立潔凈區(qū)域或房間內(nèi)入庫。

　　3.運(yùn)輸與發(fā)衣注意事項(xiàng)。

　?。?）衣物收發(fā)過程中需要車輛運(yùn)輸?shù)?，?yīng)使用密閉車輛運(yùn)輸，每天使用前后進(jìn)行消毒處理并由專人記錄。

　?。?）運(yùn)輸車內(nèi)待洗臟衣應(yīng)獨(dú)立存放，盡可能密閉包裝避免對清潔衣物造成二次污染。

　?。?）發(fā)衣時(shí)應(yīng)保持柜面清潔，可用70%-75%酒精等對衣物色料影響較小的消毒劑擦拭柜面，也可使用一次性衛(wèi)生襯墊（罩）鋪墊在柜面，便于顧客檢查衣物加工質(zhì)量。

　　五、應(yīng)急處置

　?。ㄒ唬┊惓Ｇ闆r處置。經(jīng)營場所內(nèi)員工出現(xiàn)體溫異常（≥37.3℃）或有其他癥狀（咳嗽、乏力等）時(shí)，應(yīng)立即引導(dǎo)病例就近到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治排查。

　?。ǘ┏霈F(xiàn)疫情處置。經(jīng)營場所內(nèi)員工中如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例、確診病例或無癥狀感染者，按要求落實(shí)隔離治療等健康管理，并配合疾控機(jī)構(gòu)對密切接觸者開展排查；經(jīng)營場所在當(dāng)?shù)丶部刂行闹笇?dǎo)下開展全面消殺、規(guī)范處置個(gè)人物品等相關(guān)防控工作，并進(jìn)行終末消毒。