據(jù)廣鐵集團(tuán)消息，為落實(shí)地方政府疫情防控要求，減少人員流動(dòng)和聚集，廣鐵集團(tuán)減開(kāi)部分涉疫地區(qū)旅客列車，同時(shí)全面加強(qiáng)站車疫情防控。

　　據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部介紹，在保障各主要方向旅客出行基本需求的前提下，廣鐵集團(tuán)大幅減少南廣、貴廣、廈深、贛深、京廣深高鐵，京廣、京九普速以及廣深城際列車開(kāi)行數(shù)量。此外，還安排穗深、莞惠城際鐵路自3月15日起，分別停運(yùn)至3月20日、3月31日，后續(xù)將視地方政府疫情防控進(jìn)展適時(shí)恢復(fù)客運(yùn)業(yè)務(wù)。

　　同時(shí)，鐵路部門推出旅客列車車票免費(fèi)退票措施，旅客朋友在12306網(wǎng)站等各渠道，辦理3月15日0時(shí)前已購(gòu)各次列車有效車票退票時(shí)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)。

　　廣鐵集團(tuán)還嚴(yán)格落實(shí)站車防控措施，加大站車通風(fēng)和消毒力度，持續(xù)做好進(jìn)站旅客100%測(cè)溫、查驗(yàn)健康碼等工作。對(duì)部分涉疫地區(qū)根據(jù)地方政府要求進(jìn)行100%查驗(yàn)24小時(shí)或48小時(shí)核酸陰性證明，對(duì)黃碼、紅碼或核酸陰性證明過(guò)期的旅客，拒絕進(jìn)站乘車。列車上每3小時(shí)對(duì)旅客進(jìn)行一次體溫查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)體溫異常的立即安排隔離席位并在最近前方站下交防疫部門。

　　“我們還加強(qiáng)站車防控巡視和宣傳，及時(shí)提醒旅客排隊(duì)保持適當(dāng)距離，不扎堆，不聚集，出行全程佩戴口罩?！睆V鐵集團(tuán)客運(yùn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路各大車站均設(shè)有熱成像多人測(cè)溫?cái)z像機(jī)，進(jìn)站口和候車室顯眼位置設(shè)有免費(fèi)自助口罩機(jī)，有需要的旅客可按需領(lǐng)取。部分車站還啟用健康防疫核驗(yàn)平臺(tái)和防疫一體機(jī)器人，刷身份證就可顯示核酸檢測(cè)、健康碼等信息，為確有出行需求的旅客營(yíng)造安全健康的站車環(huán)境。

　　鐵路部門提示，為減少人員聚集，請(qǐng)旅客朋友盡量選擇12306網(wǎng)站或手機(jī)App購(gòu)票和辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。