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      便利老年人出行 進入白云機場刷身份證查健康碼“秒過”

      時間 : 2022-01-26 09:41:14 來源 : 南方日報網(wǎng)絡(luò)版
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        1月25日,廣東省機場集團上線民聲熱線。針對老年人出行難問題,廣州白云國際機場今年春運期間推出多項“適老服務(wù)”,在入口查驗健康碼環(huán)節(jié),僅需刷身份證即可“秒過”,無需出示手機,便利老年人出行。

        今年春運期間,白云機場從4個方面改善適老服務(wù)。一是設(shè)置愛心服務(wù)標(biāo)識,無人陪護和預(yù)約了陪護服務(wù)的老人,在航站樓入口處會被工作人員貼上愛心服務(wù)標(biāo)識,貼有標(biāo)識的老人從進門到登機的全程都會得到工作人員的照顧;二是設(shè)置免費愛心電瓶車,工作人員只要看到老年人或者行動不便的乘客,就會主動上前詢問是否需要乘坐免費電瓶車登機;三是根據(jù)老年人使用習(xí)慣,設(shè)置了只需通過身份證就可以查驗健康碼和安檢的“一證查驗”通道,同時保留了現(xiàn)金支付的人工窗口;四是在洗手間安裝了扶手,將原來的一個緊急呼叫鈴改為高位、低位兩個,使適老服務(wù)更加豐富。

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