2019年9月，“我有話對(duì)省長(zhǎng)說(shuō)”共收到公眾來(lái)信164件，其中有效信件152件，122件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，已辦結(jié)85件，30件信訪投訴類信件已指引公眾通過(guò)網(wǎng)上信訪或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2019年9月，“網(wǎng)上咨詢”共收到公眾來(lái)信78件，其中有效信件71件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，其中已辦結(jié)68件。