2020年3月，“我有話(huà)對(duì)省長(zhǎng)說(shuō)”共收到公眾來(lái)信1013件，其中有效信件730件，509件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，已辦結(jié)384件，221件信訪(fǎng)投訴類(lèi)信件已指引公眾通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2020年3月，“網(wǎng)上咨詢(xún)”共收到公眾來(lái)信428件，其中有效信件422件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，其中已辦結(jié)386件。