2020年9月，“我有話對(duì)省長(zhǎng)說”共收到公眾來信819件，其中有效信件469件，363件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，已辦結(jié)320件，106件信訪投訴類信件已指引公眾通過網(wǎng)上信訪或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2020年9月，“網(wǎng)上咨詢”共收到公眾來信302件，其中有效信件295件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，其中已辦結(jié)291件。