廣州2020年“國(guó)際博物館日”暨“中國(guó)旅游日”系列活動(dòng)18日在孫中山大元帥府紀(jì)念館舉行，在活動(dòng)重頭項(xiàng)目“后疫情時(shí)代 云經(jīng)濟(jì)下的文旅變革”論壇上，廣州市文廣旅局、博物館界、旅游界、學(xué)界的代表濟(jì)濟(jì)一堂，暢談廣州博物館行業(yè)、旅游業(yè)的新趨勢(shì)，以及文旅融合的新前景。

圖片來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)

　　文旅體驗(yàn)會(huì)進(jìn)一步與數(shù)字化結(jié)合

　　新冠肺炎疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成了巨大影響，文旅業(yè)是受影響最深的行業(yè)之一。但同時(shí)，很多基于新技術(shù)、新需求而產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)也在蓬勃生長(zhǎng)。華南師范大學(xué)旅游系教授周曉芳說(shuō)，前兩天廣東啟動(dòng)了省內(nèi)組團(tuán)游，讓大家很欣喜。在當(dāng)前的形勢(shì)下，“地方化”的特點(diǎn)可能會(huì)突出，“接下來(lái)我們可能看到‘廣東人游廣東’這樣的活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多。而且在疫情之后，文旅產(chǎn)品需要進(jìn)一步提升，需要更多的創(chuàng)意化，推出更多有聲的、可視的產(chǎn)品?！薄绑w驗(yàn)”也會(huì)進(jìn)一步數(shù)字化，“數(shù)字化的云岡石窟、南岳大廟等等，都是已經(jīng)做出來(lái)的成果?！贝送鈶?yīng)該關(guān)注的是體驗(yàn)的“平臺(tái)化”，文旅行業(yè)如果單靠自身推廣，投入會(huì)很大，而如果以自身作為一個(gè)平臺(tái)，聯(lián)通、撬動(dòng)更多資源，效果會(huì)更好。

　　過(guò)去幾個(gè)月，很多博物館以及景區(qū)在新媒體方面的探索顯著加速，線上展覽、景區(qū)云游等等，讓很多人在手機(jī)端就能看非常豐富的內(nèi)容。那么“云經(jīng)濟(jì)”對(duì)未來(lái)博物館、景區(qū)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)哪些影響？在“云經(jīng)濟(jì)”之中，大家應(yīng)該怎樣結(jié)合自己的特色，擴(kuò)大影響，做好服務(wù)？對(duì)此，廣州市文物博物館學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、南越王宮博物館館長(zhǎng)全洪表示：疫情來(lái)得很突然，而且是全球性的，但我們博物館應(yīng)對(duì)得很好，為什么呢？因?yàn)閲?guó)內(nèi)在多年以前，就已經(jīng)開(kāi)始做很多基礎(chǔ)性的工作，進(jìn)行技術(shù)方面的投入，包括前幾年國(guó)家文物局還有“互聯(lián)網(wǎng)+”的計(jì)劃，就是想通過(guò)科技的手段，讓展廳里的展品、庫(kù)房里沒(méi)機(jī)會(huì)露臉的藏品甚至很多故事沒(méi)講透的藏品，活起來(lái)，“所以過(guò)去這幾個(gè)月，我們可以快速反應(yīng)，推出多種形式的線上服務(wù)。拿南越王宮博物館來(lái)說(shuō)，最近有幾次線上活動(dòng)，比如跟人民日?qǐng)?bào)的合作，反響很大，都是百萬(wàn)計(jì)的點(diǎn)擊量，非常鼓舞人?！?/p>

　　孫中山大元帥府紀(jì)念館館長(zhǎng)程存潔表示：以疫情期間國(guó)家文物局推出的線上海報(bào)接力活動(dòng)“文物系荊楚 祝福送祖國(guó)”來(lái)說(shuō)，2月21日啟動(dòng)，接力的文博機(jī)構(gòu)有140多個(gè)，出了接近400幅的海報(bào)，廣州參與接力的有5家，出了19款海報(bào)?？偣灿?.3億人次在微博上觀看了這個(gè)活動(dòng)，“這個(gè)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們之前的想象，對(duì)我們?cè)斐闪藰O大的沖擊”，借助“云”，博物館和觀眾之間好像沒(méi)有距離了。

　　本土文化資源借助新技術(shù)擴(kuò)大影響

　　近年來(lái)本土情懷、鄉(xiāng)土意識(shí)在不斷強(qiáng)化，很多年輕人加入到發(fā)掘和保護(hù)本鄉(xiāng)本土的文化資源的隊(duì)伍里面來(lái)。同時(shí)很多人、很多文化機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多地走出去，比如博物館辦巡展、聯(lián)合展等。那么，廣州本土的文化資源，怎么才能在廣州之外產(chǎn)生更大的影響？

　　廣州市文化廣電旅游局副局長(zhǎng)柯顯東表示，借助云技術(shù)、大大擴(kuò)展了一個(gè)地方的文化資源推廣范圍。廣州作為國(guó)家第一批歷史文化名城，文化資源非常豐富，但如果只是用傳統(tǒng)的傳播方式，就算全中國(guó)人都來(lái)看，也不過(guò)14億觀眾。但把這些資源放到網(wǎng)上去，輔以好的講述方式，影響到的潛在受眾，可能就是全球范圍的70億人。

　　程存潔也認(rèn)為，廣州不僅建城2200多年，歷史從未中斷，長(zhǎng)期繁榮，而且考古發(fā)現(xiàn)的文化遺址可以上推到石器時(shí)代，文明史非常漫長(zhǎng)。這些東西，不僅是屬于廣州的文化財(cái)富，也是屬于世界的。但關(guān)鍵在于用怎么樣的方式讓大家了解、接觸到這些東西。最近大英博物館在網(wǎng)上公開(kāi)了190萬(wàn)件館藏，大家可以免費(fèi)下載圖片，這個(gè)做法令人震撼。我們的博物館、紀(jì)念館也在做很多這方面的工作。館藏文物做不了假，這些東西一拿出來(lái)，能了解廣州的歷史，大家看到也會(huì)服氣。

　　多元和包容——博物館未來(lái)發(fā)展方向

　　今年國(guó)際博物館日的主題是“致力于平等的博物館：多元和包容”，全洪說(shuō)，“過(guò)去一些貧困地區(qū)，接觸到博物館、文物可能很困難，但現(xiàn)在通過(guò)云傳播，他們就能‘到’博物館看展覽、看文物，甚至有些外界的文化資源，能夠和他們當(dāng)?shù)氐囊恍〇|西產(chǎn)生聯(lián)系，對(duì)接起來(lái)。云經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，是無(wú)門(mén)檻、無(wú)邊界、無(wú)天花板，也就是說(shuō)各種各樣的方式都可以用?！比檫€表示現(xiàn)在的“體驗(yàn)”，不再是你擺一堆文物在那里，你來(lái)看，愛(ài)來(lái)不來(lái)，愛(ài)看不看，而是要把文物里面的故事講好，而且讓人聽(tīng)到。這就牽扯到博物館應(yīng)該怎樣開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓大家欣賞。文化遺產(chǎn)不可再生，保護(hù)、展示和開(kāi)發(fā)要協(xié)調(diào)好，才能提高博物館的格局。

　　現(xiàn)場(chǎng)有觀眾提問(wèn)：新技術(shù)的出現(xiàn)，一方面會(huì)帶來(lái)更多行業(yè)發(fā)展的可能性，但是另一方面，比如老人和小孩，比如殘障人士等特殊群體，可能不太方便通過(guò)新技術(shù)、新展示手段來(lái)參與，博物館在這些方面都做了哪些改進(jìn)？對(duì)此全洪、程存潔都表示，相關(guān)的服務(wù)一直在提升，包括無(wú)障礙通道、盲文說(shuō)明牌、借助觸摸來(lái)體驗(yàn)的復(fù)制展品等等，但要提升的空間還很大，也需要和各方面的專業(yè)人士合作。比如在昨天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推出的30個(gè)廣州文物故事，還有帥府紀(jì)念館之前在一些主流聽(tīng)播平臺(tái)上推出的“‘汀’說(shuō)帥府”等項(xiàng)目，初衷之一就是服務(wù)視障人士。又如今年5月17日助殘日期間，廣州的博物館推出的針對(duì)聽(tīng)障人士的手語(yǔ)培訓(xùn)、導(dǎo)賞等，都是和有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作的探索。