10日,由中國(guó)旅游研究院、廣州市旅游局主辦,嶺南集團(tuán)承辦的廣州國(guó)際旅游目的地建設(shè)大會(huì)暨廣州旅游推介活動(dòng)在廣州東方賓館舉行。中國(guó)旅游研究院國(guó)際所在會(huì)上發(fā)布了《中國(guó)旅游目的地國(guó)際知名度報(bào)告2016》暨《廣州市旅游目的地國(guó)際知名度報(bào)告》(下稱(chēng)《報(bào)告》)的核心觀點(diǎn)和主要數(shù)據(jù),2016年度廣州市國(guó)際知名度指數(shù)為75.94,遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平(68.35),僅次于北京(85.95)、上海(81.68)。
《報(bào)告》顯示,從分項(xiàng)指標(biāo)看,廣州市在境外媒體輿情監(jiān)測(cè)指數(shù)、境外社交媒體游客網(wǎng)評(píng)指數(shù)、國(guó)際主流搜索引擎指數(shù)、官網(wǎng)績(jī)效指數(shù)、問(wèn)卷調(diào)查指數(shù)上的得分分別為80.6、56.24、91.47、55.6、75.52,各項(xiàng)指數(shù)均明顯高于全國(guó)平均水平。報(bào)告通過(guò)監(jiān)測(cè)境外媒體對(duì)廣州市旅游目的地宣傳推廣方面的報(bào)道發(fā)現(xiàn),政府、國(guó)家、國(guó)際、市場(chǎng)、增長(zhǎng)等詞語(yǔ)出現(xiàn)的頻率較高,可見(jiàn)廣州市政府和旅游主管部門(mén)對(duì)廣州市國(guó)際旅游市場(chǎng)的重視程度和推動(dòng)作用較大。
值得一提的是,負(fù)責(zé)報(bào)告發(fā)布的中國(guó)旅游研究院國(guó)際所副研究員宋慧林指出,“通過(guò)對(duì)國(guó)際入境游客的調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州這個(gè)城市名稱(chēng)知名度很高,但是廣州的旅游資源知名度卻很低,這個(gè)反差說(shuō)明了廣州的旅游資源沒(méi)有宣傳到位?!?/p>
報(bào)告提出四條對(duì)策:一是將社交媒體納入旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),并與旅游要素進(jìn)行對(duì)接,優(yōu)化創(chuàng)新目的地營(yíng)銷(xiāo)方式;二是將旅游目的地宣傳推廣工作延伸至游客旅游行為全過(guò)程;三是通過(guò)對(duì)游客跟蹤調(diào)研提高營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)性,有針對(duì)性地提高旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率;四是調(diào)動(dòng)企業(yè)、社區(qū)的積極性,推動(dòng)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)組織的機(jī)制創(chuàng)新。
據(jù)悉,近期廣州正緊鑼密鼓地精心籌劃“廣州過(guò)年、花城看花”旅游主題宣傳推廣系列活動(dòng);整合廣州近現(xiàn)代革命策源地的豐富史跡,打造廣州“革命傳承。紅色之旅”系列旅游線路;赴上海、杭州、武漢、長(zhǎng)沙等13個(gè)重點(diǎn)客源城市開(kāi)展“廣州過(guò)年,花城看花”專(zhuān)題推介活動(dòng),吸引廣大游客來(lái)廣州過(guò)年;組織廣州國(guó)際郵輪文化節(jié)等系列活動(dòng),吸引更多的人來(lái)廣州坐郵輪、品美食、游美景。
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