廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2022年第四季度

全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報

各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機構(gòu)：

　　為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2022年第四季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

　　一、總體情況

　　2022年第四季度，對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，省政府辦公廳對全省在運行的547家政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查，全省政府網(wǎng)站總體運行良好，合格率為98.9%，廣州、深圳、汕頭等16個地級以上市合格率均達100%。10月1日至12月22日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言798條，均已按期辦理，辦結(jié)率達100%。本季度，根據(jù)國務(wù)院辦公廳統(tǒng)一部署，各級各類政府網(wǎng)站有序通過政府信息公開平臺集中公開現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件，進一步提高政策公開質(zhì)量。

　　同時，省政府辦公廳對全省正常運行的3261個政務(wù)新媒體進行了檢查，檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標(biāo)。從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體認真做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率達99.7%。

　　二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

　?。ㄒ唬┱W(wǎng)站監(jiān)督管理水平有待提高。本季度檢查發(fā)現(xiàn)，東莞市政府門戶網(wǎng)站仍未嚴格執(zhí)行信息發(fā)布“先審后發(fā)”“三審三?！敝贫龋霈F(xiàn)嚴重表述錯誤。省生態(tài)環(huán)境廳網(wǎng)站對公開網(wǎng)民留言審核把關(guān)不嚴，出現(xiàn)不當(dāng)言論信息。部分網(wǎng)站內(nèi)容保障能力不足，造成公眾獲取信息不及時，如陽江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站、省民政廳網(wǎng)站多個動態(tài)欄目長期未更新，高州市政府門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載來源不規(guī)范的信息導(dǎo)致重要內(nèi)容缺失。部分單位監(jiān)督管理不到位，未按要求做好政府網(wǎng)站日常巡檢工作，如興寧市政府門戶網(wǎng)站多個欄目空白，江海區(qū)政府門戶網(wǎng)站多處鏈接無法正常訪問等。部分網(wǎng)站答復(fù)網(wǎng)民找錯留言質(zhì)量不高、格式錯亂、語氣生硬，被駁回重辦。

　?。ǘ┱?wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管仍需加強。本季度政務(wù)新媒體信息不更新問題比較突出，共有10個賬號監(jiān)測時間點前2周內(nèi)無更新。韶關(guān)市“湞江警視”抖音短視頻在上季度被通報更新不及時后，本季度仍未整改。有的賬號疏于運維監(jiān)管，未及時清理已超過時效的鏈接或欄目，如省衛(wèi)生健康委員會“廣東衛(wèi)生信息”微信訂閱號菜單欄個別鏈接無法打開，清遠市“清遠商務(wù)”微信訂閱號“消費券”欄目活動結(jié)束后未及時調(diào)整更新或撤銷下線。省高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心“廣東大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)”微信服務(wù)號未嚴格落實政務(wù)新媒體管理要求，賬號在第三方平臺注銷后未在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)中及時關(guān)停下線。部分運維人員使用自動登錄功能、使用移動設(shè)備登錄政務(wù)新媒體賬號，因誤操作發(fā)布不當(dāng)信息。

　　三、下一步工作要求

　?。ㄒ唬┨岣哒握疚唬瑖栏癖Ｕ蟽?nèi)容安全。各地、各部門要始終堅持把政治建設(shè)放在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，堅持底線思維，加大審核力度，規(guī)范信息發(fā)布流程，保證發(fā)布內(nèi)容完整準(zhǔn)確。要積極開展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，提高應(yīng)急響應(yīng)處理能力，建設(shè)專業(yè)化、高素質(zhì)的網(wǎng)站及新媒體運維管理隊伍。同時，要切實加強節(jié)假日期間政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，落實值班讀網(wǎng)、安全巡防和監(jiān)測預(yù)警制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處置并報告，確保安全平穩(wěn)運行。

　?。ǘ簩嵄O(jiān)管責(zé)任，持續(xù)提升建設(shè)水平。各政府網(wǎng)站主管單位要健全常態(tài)化監(jiān)管體系，定期對網(wǎng)站信息內(nèi)容、安全管理和技術(shù)防護措施開展檢查，有效提高管網(wǎng)、建網(wǎng)、辦網(wǎng)水平；要強化域名監(jiān)管職責(zé)，全面梳理本地區(qū)、本部門持有的域名，清理注銷不合規(guī)的域名、網(wǎng)站已關(guān)停但仍未注銷的域名，業(yè)務(wù)系統(tǒng)較多的單位要做好系統(tǒng)域名整合。各政務(wù)新媒體主管單位要夯實管理基礎(chǔ)，依托全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)，嚴格賬號開辦、變更、關(guān)停、注銷等動態(tài)管理流程；要完善日常監(jiān)管體系，加強實時監(jiān)控，對于無力保障的自建欄目要及時優(yōu)化調(diào)整，避免出現(xiàn)信息不更新、鏈接不可用等問題。

　　（三）強化梳理總結(jié)，推進年度報表編制發(fā)布。各地、各部門要認真組織實施好本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站2022年度報表編制發(fā)布工作，于2023年1月20日前在本網(wǎng)站首頁顯著位置和政府信息公開平臺發(fā)布《政府網(wǎng)站工作年度報表》，并在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中回填公開網(wǎng)址，有關(guān)情況將納入政府網(wǎng)站年度考評。各地級以上市政府辦公室（廳）要參照“政府信息公開年度報告”專欄做法，開設(shè)“政府網(wǎng)站年度報表”專欄，匯總發(fā)布本地區(qū)《政府網(wǎng)站監(jiān)管年度報表》及本地區(qū)各級各類政府網(wǎng)站《政府網(wǎng)站工作年度報表》。

　　對此次通報存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，有關(guān)地市和省直單位要高度重視，立即采取有力措施進行整改，務(wù)必到位見效，并于1月16日前將整改情況報送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

　　　　　2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

　　　　　3.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2022年12月29日

附件1

各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

（2022年第四季度）

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

（2022年第四季度）

　　注：檢查采樣時間為2022年10月1日至12月22日。

附件3

各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

（2022年第四季度）

附件4

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

（2022年第四季度）

　　注：檢查采樣時間為2022年10月1日至12月22日。