廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2024年第二季度

全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

各地級(jí)以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《指引》）《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2024年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

　　一、總體情況

　　對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，經(jīng)對(duì)全省在運(yùn)行的515家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，總體合格率為98.83%，其中，廣州、深圳、汕頭、佛山、韶關(guān)、河源、梅州、汕尾、中山、江門、陽(yáng)江、茂名、肇慶、潮州、揭陽(yáng)、云浮等16個(gè)地級(jí)以上市合格率為100%。4月1日至6月23日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言780條，均已按期辦理，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　經(jīng)對(duì)全省在運(yùn)行的3040個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行安全問題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)檢查，絕大部分政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率達(dá)99.90%。

　　二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

　?。ㄒ唬┱W(wǎng)站常態(tài)化運(yùn)維監(jiān)管有待加強(qiáng)。本季度側(cè)重于檢查政府網(wǎng)站的頁(yè)面建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)個(gè)別主辦單位日常巡檢工作落實(shí)不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)站頁(yè)面出現(xiàn)的問題，如東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局、陽(yáng)江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站在頁(yè)面底部加掛已注銷關(guān)停的政務(wù)新媒體賬號(hào)鏈接，霞山區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁(yè)鏈接至盜版電影網(wǎng)站。部分政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作需要進(jìn)一步規(guī)范，如惠州市博羅縣、清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤，汕頭市、江門臺(tái)山市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布依申請(qǐng)公開文件，肇慶市端州區(qū)統(tǒng)計(jì)局公開的《2023年端州區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》正文為“暫無內(nèi)容更新”等。

　　（二）政務(wù)新媒體監(jiān)督管理需進(jìn)一步完善。本季度檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別政務(wù)新媒體賬號(hào)內(nèi)容保障能力不足，如江門市“江門濱江新區(qū)”微信訂閱號(hào)多次更新不及時(shí)。部分政務(wù)新媒體使用頻率低，如揭陽(yáng)市“揭陽(yáng)財(cái)政”微信訂閱號(hào)多次踩點(diǎn)更新；部分政務(wù)新媒體閱讀量較低、影響力較弱、實(shí)用性不強(qiáng)，需進(jìn)一步進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布優(yōu)化或關(guān)停整合。個(gè)別單位對(duì)“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”中的賬號(hào)信息缺乏管理維護(hù)，如湛江市“湛江城市更新”微信訂閱號(hào)、“湛江市雷州青年運(yùn)河”新浪微博已完成平臺(tái)注銷，但未在報(bào)送系統(tǒng)中申請(qǐng)關(guān)停。

　　三、工作要求

　　（一）提高政治站位，保障內(nèi)容安全。各地、各部門要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進(jìn)新時(shí)代的主流思想輿論陣地；要嚴(yán)格信息發(fā)布審核流程，堅(jiān)決守護(hù)內(nèi)容安全底線，確保內(nèi)容權(quán)威、準(zhǔn)確、及時(shí)，不斷提升政府公信力。各政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要充分發(fā)揮網(wǎng)上政府平臺(tái)作用，著力加強(qiáng)重大政策推廣力度，聚焦全省推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新等相關(guān)政策解讀，優(yōu)化政策咨詢服務(wù)，及時(shí)對(duì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題釋疑解惑，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　（二）嚴(yán)格監(jiān)督管理，強(qiáng)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各主管部門要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格制定和落實(shí)監(jiān)管機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站開展針對(duì)性巡查巡檢，保證網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行；要督促轄區(qū)內(nèi)各級(jí)政府網(wǎng)站按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定通過網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全每年至少進(jìn)行一次安全監(jiān)測(cè)評(píng)估。各主辦單位要在政府網(wǎng)站建設(shè)符合指標(biāo)要求的基礎(chǔ)上，圍繞民生熱點(diǎn)和公眾需求，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)，推動(dòng)功能創(chuàng)新，進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，不斷完善高效惠民的數(shù)字政府建設(shè)。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)運(yùn)維保障，持續(xù)提質(zhì)增效。各地、各部門要高度重視政務(wù)新媒體日常運(yùn)維監(jiān)管工作，嚴(yán)格按照賬號(hào)開設(shè)、變更及關(guān)停申請(qǐng)流程管理，對(duì)新開設(shè)的賬號(hào)加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)擬關(guān)停的政務(wù)新媒體，應(yīng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布停更公告，并加強(qiáng)與第三方平臺(tái)溝通，推進(jìn)賬號(hào)注銷工作，避免出現(xiàn)管理真空；注銷完成后及時(shí)通過“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”完成關(guān)停流程。各主辦單位要持續(xù)推動(dòng)政務(wù)新媒體建設(shè)，對(duì)保障能力差、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號(hào)進(jìn)行整合優(yōu)化，集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào)，推進(jìn)政務(wù)新媒體從保底合格向追求優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變。

　　有關(guān)地市和省直單位要高度重視此次通報(bào)指出的問題，立即采取有力措施進(jìn)行整改，務(wù)必見效到位，省政府辦公廳將對(duì)存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作重點(diǎn)檢查和動(dòng)態(tài)跟蹤。各單位整改情況請(qǐng)于2024年7月15日前書面報(bào)送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

　　　　　2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

　　　　　3.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2024年6月28日

附件1

各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

（2024年第二季度）

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

（2024年第二季度）

　　注：檢查采樣時(shí)間為2024年4月1日至6月23日。

附件3

各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

（2024年第二季度）

附件4

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

（2024年第二季度）

　　注：檢查采樣時(shí)間為2024年4月1日至6月23日。