2018年，廣東省政府全面貫徹落實(shí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，按照國務(wù)院常務(wù)會議和全國人大代表建議交辦會的部署要求，切實(shí)將辦理工作作為政府接受人大監(jiān)督、依憲施政、依法行政的重要體現(xiàn)，作為了解社情民意和推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化的重要途徑，作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作的具體過程，全力扎實(shí)推動辦理工作不斷取得新進(jìn)展新成效，辦理工作經(jīng)驗(yàn)做法得到全國人大常委會辦公廳的高度肯定和《聯(lián)絡(luò)動態(tài)》的刊載推介。

2018年，廣東省政府共辦理十三屆全國人大一次會議代表建議56件（獨(dú)辦9件，主辦21件，協(xié)辦24件，參閱2件），承辦建議數(shù)量明顯增加，質(zhì)量明顯提高。我們的辦理工作著力在提質(zhì)增效上下功夫，扎實(shí)高質(zhì)量完成各項(xiàng)辦理任務(wù)。一是堅(jiān)持高位推動，落實(shí)“一把手”責(zé)任。馬興瑞省長親自主持召開省政府常務(wù)會議部署辦理工作，強(qiáng)調(diào)要聚焦人民群眾關(guān)切的重點(diǎn)問題、關(guān)系改革發(fā)展的關(guān)鍵問題，確保辦理工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。林少春常務(wù)副省長和其他副省長主動協(xié)調(diào)解決代表關(guān)注的具體問題。全省形成了省市縣三級政府及部門主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理、分管領(lǐng)導(dǎo)具體辦理，一級抓一級、層層抓落實(shí)的辦理工作格局。二是系統(tǒng)分析研判，確保精準(zhǔn)交辦。在十三屆全國人大一次會議期間，加強(qiáng)與大會有關(guān)工作機(jī)構(gòu)的溝通匯報，提前掌握相關(guān)建議情況；加強(qiáng)與兄弟承辦單位的溝通聯(lián)絡(luò)，研究協(xié)商建議省內(nèi)辦理分工，確保每件承辦建議的主、協(xié)辦單位“零疏漏”；堅(jiān)持“先溝通，再分工”，逐項(xiàng)細(xì)化，確保交辦工作“零差錯”。三是深化溝通協(xié)商，主動服務(wù)解惑。嚴(yán)格落實(shí)與代表直接溝通的硬要求，將與代表溝通協(xié)商工作從辦理復(fù)文延伸到辦理工作全過程。一方面邀請代表共同調(diào)研，面對面溝通協(xié)商。另一方面及時通報辦理進(jìn)展，主動解疑釋惑。四是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向有機(jī)統(tǒng)一，著力解決問題、推動改革發(fā)展。堅(jiān)持將辦理工作與突出解決問題和抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，將代表建議落實(shí)到推動國家和省重點(diǎn)工作上，融入到政府日常工作之中，切實(shí)將代表的“有用之言”轉(zhuǎn)化為推動政府工作“有益之策”。五是積極探索創(chuàng)新，著力提升辦理質(zhì)量、效能和公開化水平。一方面創(chuàng)新評價方式，提升辦理質(zhì)量、效能。制定出臺《廣東省人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作評價辦法》，對照相關(guān)指標(biāo)，從溝通協(xié)商、復(fù)文質(zhì)量、辦理實(shí)效等方面對全國代表建議辦理工作進(jìn)行綜合評估，確保答復(fù)直面問題、承諾實(shí)事求是、工作落實(shí)到位。另一方面創(chuàng)新公開方式，提升公開化水平。對辦理結(jié)果中涉及的政策措施進(jìn)行深入解讀，增強(qiáng)公開效果。六是強(qiáng)化督查督辦，確保辦理工作落實(shí)到位。進(jìn)一步健全和完善辦理工作臺賬，將建議辦理工作列入省政府督查督辦工作范疇，根據(jù)建議辦理復(fù)文類別，對代表建議進(jìn)行分類督查督辦。

下一步，廣東省政府將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會制度的重要思想，按照黨中央、全國人大常委會、國務(wù)院關(guān)于新時代代表建議辦理工作的新精神新部署新要求，進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提升主動溝通服務(wù)能力，強(qiáng)化跟蹤問效和結(jié)果公開，不斷開創(chuàng)辦理工作新局面，為實(shí)現(xiàn)“四個走在全國前列”、當(dāng)好“兩個重要窗口”作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接中華人民共和國成立70周年！