廣東省人民政府辦公廳關于印發(fā)廣東省
進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
實施方案的通知
粵府辦〔2023〕19號
各地級以上市人民政府,省政府各部門、各直屬機構(gòu):
《廣東省進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的實施方案》已經(jīng)省人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真組織實施。實施過程中遇到的問題,請徑向省衛(wèi)生健康委反映。
廣東省人民政府辦公廳
2023年10月25日
廣東省進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
的實施方案
為深入貫徹黨中央關于實施健康中國戰(zhàn)略的決策部署,根據(jù)《中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發(fā)〈關于進一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的意見〉的通知》(中辦發(fā)〔2023〕10號)精神,結(jié)合我省工作實際,制定本實施方案。
一、總體要求
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神和習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神,認真落實省委“1310”具體部署,堅持新時代黨的衛(wèi)生與健康工作方針,堅持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,持續(xù)完善醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為廣東在推進中國式現(xiàn)代化中走在前列提供堅強健康保障。到2025年,醫(yī)療衛(wèi)生服務體系進一步健全,醫(yī)療衛(wèi)生資源配置更加合理,重大疾病防控、救治和應急處置能力顯著增強,中西醫(yī)發(fā)展更加協(xié)調(diào),醫(yī)療衛(wèi)生服務更加系統(tǒng)連續(xù)。到2035年,建成體系完整、分工明確、功能互補、連續(xù)協(xié)同、運行高效、富有韌性的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,人民群眾享有更高品質(zhì)的全生命周期衛(wèi)生健康服務。
二、促進資源擴容與配置優(yōu)化,提升現(xiàn)代化服務能力
(一)建強衛(wèi)生健康人才隊伍。實施衛(wèi)生健康人才培養(yǎng)強基工程,加大基層、邊遠地區(qū)和緊缺專業(yè)人才培養(yǎng)扶持力度。持續(xù)開展訂單定向培養(yǎng)醫(yī)學生項目,逐步擴大招生規(guī)模并向農(nóng)村地區(qū)進一步傾斜。實施“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”工程,持續(xù)推進“百名首席專家下基層”計劃,實施大學生鄉(xiāng)村醫(yī)生專項計劃,全面實行執(zhí)業(yè)醫(yī)師服務基層制度。加強公共衛(wèi)生、兒科、重癥醫(yī)學、老年醫(yī)學、康復醫(yī)學、精神科、中醫(yī)學等領域急需緊缺專業(yè)人才培養(yǎng),完善公共衛(wèi)生與臨床醫(yī)學復合型人才培養(yǎng)機制。持續(xù)開展全科醫(yī)生培訓項目,加強培訓基地建設,以基層為重點擴大全科醫(yī)生隊伍,到2025年,每萬人口擁有全科醫(yī)生數(shù)達到4人。實施衛(wèi)生健康戰(zhàn)略人才鍛造工程,遴選培養(yǎng)一批具有國際水平、引領學科前沿、推動轉(zhuǎn)化應用的醫(yī)學領軍人才。推進中醫(yī)藥特色人才培養(yǎng)工程等項目建設,實施葛洪中醫(yī)藥人才計劃,夯實基層中醫(yī)藥人才隊伍。(省衛(wèi)生健康委、教育廳、財政廳、人力資源社會保障廳、中醫(yī)藥局、疾控局等按職責分工負責,各地級以上市人民政府負責落實。以下均需各地級以上市人民政府落實,不再列出)
(二)增強公共衛(wèi)生服務能力。加強疾病預防控制能力和隊伍建設,依托省疾控中心創(chuàng)建國家區(qū)域公共衛(wèi)生中心,布局建設6個省級區(qū)域公共衛(wèi)生中心,加強縣域傳染病防控和應急處置能力建設,推進縣級疾控中心核心能力提升項目。健全監(jiān)測預警體系,進一步完善省智慧化多點觸發(fā)疾病防控預警系統(tǒng)功能應用。加強重大疫情防控救治體系和應急能力建設,加快推進國家緊急醫(yī)學救援基地、重大傳染病防治基地等建設。持續(xù)健全分級、分層、分流的重大疫情救治機制。完善公共衛(wèi)生應急管理體系,分級分類組建規(guī)范化的重大疫情醫(yī)療應急隊伍、公共衛(wèi)生應急隊伍。健全公共衛(wèi)生醫(yī)師制度,開展公共衛(wèi)生醫(yī)師規(guī)范化培訓試點。(省疾控局、衛(wèi)生健康委、政務服務數(shù)據(jù)管理局等按職責分工負責)
(三)筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)底。貫徹落實“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”,深入實施新一輪基層衛(wèi)生健康服務能力提升五年(2023—2027年)行動計劃,提高基層防病治病和健康管理能力。深入實施“優(yōu)質(zhì)服務基層行”及社區(qū)醫(yī)院建設,開展千項衛(wèi)生健康適宜技術(shù)下基層項目。合理配置農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),對人口較少的村可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期巡診、派駐以及鄰(聯(lián))村延伸服務等方式提供醫(yī)療衛(wèi)生服務。創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才使用機制,落實艱苦邊遠地區(qū)縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)公開招聘傾斜政策,深入推進“縣招縣管鎮(zhèn)用”改革,健全人才雙向流動機制。探索實施以縣(市、區(qū))為單位統(tǒng)一進行基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)崗位設置和管理,統(tǒng)籌使用中、高級專業(yè)技術(shù)崗位總量。(省衛(wèi)生健康委、財政廳、人力資源社會保障廳等按職責分工負責)
(四)加強縣級醫(yī)院能力建設。實施縣級醫(yī)院服務能力提升工程,遴選57個縣(市)的縣級公立醫(yī)院(包括人民醫(yī)院、婦幼保健機構(gòu)、中醫(yī)院等)納入“百縣工程”項目建設范圍,加強薄弱??平ㄔO,強化內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)、康復等一級診療核心??平ㄔO。推進分片區(qū)協(xié)作幫扶,持續(xù)實施三甲醫(yī)院“組團式”緊密型幫扶縣級公立醫(yī)院,為縣域培養(yǎng)本土化醫(yī)療人才,提升醫(yī)療服務能力和管理水平。依托省級診療質(zhì)控中心平臺,開展專科優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉行動。加快建設縣級胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦救治、危重兒童和新生兒救治等“急診急救中心”,以及腫瘤防治、慢病管理、微創(chuàng)介入、麻醉疼痛診療、重癥監(jiān)護等“臨床服務中心”。提升重大疾病診療能力,鼓勵依托現(xiàn)有資源建立腫瘤、心腦血管疾病等專病中心。到2025年,不少于100家縣級公立醫(yī)院達到三級醫(yī)院醫(yī)療服務能力水平。(省衛(wèi)生健康委、財政廳、人力資源社會保障廳、中醫(yī)藥局、疾控局等按職責分工負責)
(五)鞏固醫(yī)療衛(wèi)生高地建設。持續(xù)加強50家高水平醫(yī)院建設,支持高水平醫(yī)院合理規(guī)劃建設多院區(qū)、疑難復雜專病及罕見病臨床診療中心,加快人才培養(yǎng)基地和醫(yī)學科技創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化平臺建設。建設一批廣東國際醫(yī)學中心,爭創(chuàng)3個以上國家醫(yī)學中心、15個國家區(qū)域醫(yī)療中心和若干臨床醫(yī)學研究中心,聯(lián)動建設高水平醫(yī)院,推動內(nèi)部治理、醫(yī)療診治、學科發(fā)展同質(zhì)化。加快推進省公共衛(wèi)生醫(yī)學中心建設,打造粵港澳大灣區(qū)新發(fā)突發(fā)傳染病防控救治龍頭和公共衛(wèi)生科技創(chuàng)新平臺。深入實施高水平醫(yī)院跨區(qū)域“一對一”緊密型幫扶項目,帶動提升粵東粵西粵北地區(qū)市級醫(yī)療水平。以滿足重大疾病臨床需求為導向,到2025年,建設不少于95個國家臨床重點??坪?30個省級臨床重點專科。(省衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、科技廳、財政廳、人力資源社會保障廳等按職責分工負責)
(六)推進健康灣區(qū)建設。加強優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共建共享,加快深圳前海、珠海橫琴、廣州南沙國際醫(yī)療合作中心布局建設,推進與港澳共建醫(yī)療聯(lián)合體和區(qū)域醫(yī)療中心。推動醫(yī)療服務行業(yè)規(guī)則互通,推進醫(yī)院質(zhì)量國際認證銜接貫通。促進生物醫(yī)藥科技創(chuàng)新發(fā)展,加強基礎與應用研究,推動科研合作、平臺共享和成果轉(zhuǎn)化。加強粵港澳中醫(yī)藥交流互鑒,建設具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中醫(yī)藥創(chuàng)新研發(fā)與轉(zhuǎn)化平臺,支持簡化在港澳已上市傳統(tǒng)外用中成藥注冊審批。完善區(qū)域內(nèi)重癥傳染病人會診機制、緊急醫(yī)療救援聯(lián)動機制,探索在指定公立醫(yī)院開展跨境轉(zhuǎn)診合作試點。拓展實施“港澳藥械通”政策,鼓勵發(fā)展高端健康管理、醫(yī)療旅游保健機構(gòu),培育大灣區(qū)健康產(chǎn)業(yè)集群。(省衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、科技廳、人力資源社會保障廳、醫(yī)保局、港澳辦、中醫(yī)藥局、藥監(jiān)局、疾控局等按職責分工負責)
三、鞏固分級診療建設成果,構(gòu)建整合化服務體系
(七)優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務。制定家庭醫(yī)生簽約服務規(guī)范,提高簽約服務質(zhì)量。持續(xù)健全以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為平臺,以全科醫(yī)生為主體,全專結(jié)合、醫(yī)防融合的家庭醫(yī)生簽約服務模式,將基本公共衛(wèi)生服務項目重點人群健康管理、健康處方等融入簽約服務全過程。建立健全二、三級綜合醫(yī)院臨床醫(yī)師下沉基層參與家庭醫(yī)生簽約服務工作機制。緊密型醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院原則上要將至少30%的門診號源、1/4的住院床位向家庭醫(yī)生簽約服務團隊或基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)下沉,建立基層轉(zhuǎn)診簽約居民優(yōu)先檢查、住院等“綠色通道”。完善簽約服務籌資機制,鼓勵有條件的地區(qū)結(jié)合門診共濟制度等改革,探索將簽約居民符合規(guī)定的基本醫(yī)療服務費用,由城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險普通門診統(tǒng)籌基金按人頭支付給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或家庭醫(yī)生團隊,強化醫(yī)保協(xié)議管理,完善結(jié)余留用激勵政策。暢通村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務站)醫(yī)保結(jié)算渠道,落實簽約居民就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保等差異化政策。(省衛(wèi)生健康委、財政廳、醫(yī)保局、疾控局等按職責分工負責)
(八)加強城市醫(yī)療集團建設。以廣州、深圳、珠海市作為試點,按照網(wǎng)格化布局,由地市級、區(qū)級的三級綜合醫(yī)院牽頭,聯(lián)合區(qū)級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、護理院、專業(yè)康復機構(gòu)、安寧療護機構(gòu)等組成城市醫(yī)療集團,并逐步擴大試點范圍。市級醫(yī)院以業(yè)務合作、學科建設、人才培養(yǎng)、技術(shù)支持等為紐帶,加強與區(qū)級醫(yī)院的分工協(xié)作,探索區(qū)級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)一體化管理等多種形式,形成以市帶區(qū)、區(qū)社一體、多元化的發(fā)展模式。鼓勵社會辦醫(yī)療機構(gòu)牽頭組建或參加醫(yī)療聯(lián)合體。建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的醫(yī)療聯(lián)合體管理體制,科學制定舉辦、運營、監(jiān)管等各方權(quán)責清單。(省衛(wèi)生健康委、科技廳、人力資源社會保障廳、醫(yī)保局等按職責分工負責)
(九)推進縣域醫(yī)共體建設。全面推進緊密型縣域醫(yī)共體建設,實行縣鄉(xiāng)一體化管理,逐步實現(xiàn)行政、人事、財務、業(yè)務、用藥目錄、信息系統(tǒng)等統(tǒng)籌管理。加快建設醫(yī)共體高質(zhì)量發(fā)展綜合試驗區(qū),在人員招聘、收入分配等方面賦予醫(yī)共體牽頭醫(yī)院更多自主權(quán)。加強醫(yī)共體內(nèi)部和醫(yī)共體間床位、號源、設備的統(tǒng)籌使用。進一步規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診就醫(yī)管理機制,參保人在縣域醫(yī)共體內(nèi)上下轉(zhuǎn)診,視為同一次住院,參保人只付一次起付標準費用。建立健全醫(yī)共體內(nèi)部總醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的利益共享和激勵分配機制,完善以醫(yī)共體為單位的績效考核,引導醫(yī)療衛(wèi)生資源和患者向鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)下沉。(省衛(wèi)生健康委、財政廳、人力資源社會保障廳、醫(yī)保局、中醫(yī)藥局等按職責分工負責)
(十)創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機制。加強各級公立醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生科室標準化建設,制定公共衛(wèi)生職責清單,將公共衛(wèi)生履職情況作為公立醫(yī)院等級評審和績效考核重要內(nèi)容。開展醫(yī)療機構(gòu)疾病預防控制監(jiān)督員試點,并逐步完善制度。加強疾病預防控制中心對縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的技術(shù)指導和監(jiān)督考核,建立社區(qū)疾病預防控制片區(qū)責任制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心從事疾病預防控制的人員編制不低于總編制數(shù)的30%。全面推進醫(yī)療機構(gòu)和公共衛(wèi)生機構(gòu)的深度協(xié)作,建立人才流動、交叉培訓、服務融合、信息共享等機制。以重點人群和重點疾病管理為主要內(nèi)容,優(yōu)化公共衛(wèi)生服務,對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、學生、職業(yè)人群和老年人等開展針對性的健康促進和預防保健服務。(省衛(wèi)生健康委,省委編辦,省教育廳、人力資源社會保障廳、疾控局等按職責分工負責)
(十一)加強醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。進一步整合醫(yī)療和養(yǎng)老服務資源,推進養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃、毗鄰建設,實現(xiàn)資源共享,服務銜接。加強康復醫(yī)院、護理院、安寧療護機構(gòu)等建設,加快老年醫(yī)學科發(fā)展,到2025年,二級及以上綜合性醫(yī)院設立老年醫(yī)學科比例達到60%以上。支持醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)通過簽約合作等形式強化業(yè)務協(xié)作,優(yōu)化預約就診、急診急救綠色通道和上門巡診等服務。實施社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動。推進城鄉(xiāng)社區(qū)老年人健康管理工作,為符合條件的老年人提供慢性病長期處方、家庭病床和居家醫(yī)療等服務,加強老年病預防和早期干預。(省衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、民政廳、疾控局等按職責分工負責)
(十二)擴大接續(xù)性服務供給。完善接續(xù)性服務體系,擴大康復醫(yī)療、老年護理、殘疾人護理、母嬰護理及社區(qū)護理等服務供給。健全精神疾病防治體系,完善基層精神衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,實施精神衛(wèi)生體系建強工程。合理增加康復醫(yī)院數(shù)量,常住人口超過30萬的縣至少有1所縣級公立醫(yī)院設置康復醫(yī)學科。充分考慮醫(yī)療基礎水平、功能任務、專科設置、病源結(jié)構(gòu)等,有序引導部分城市區(qū)級醫(yī)院轉(zhuǎn)型為康復、護理、精神衛(wèi)生等??漆t(yī)療機構(gòu)。支持有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立安寧療護病床。到2025年,在國家安寧療護試點市的每個縣(市、區(qū))至少設立1個安寧療護病區(qū)。規(guī)范社會辦醫(yī)發(fā)展,支持和引導社會力量舉辦規(guī)?;?、連鎖化的康復、護理等醫(yī)療中心或醫(yī)養(yǎng)康護中心。(省衛(wèi)生健康委、發(fā)展改革委、民政廳、疾控局等按職責分工負責)
(十三)促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展。建設國家中醫(yī)藥綜合改革示范區(qū),打造粵港澳大灣區(qū)中醫(yī)醫(yī)療、創(chuàng)新、人才、產(chǎn)業(yè)、國際化高地。實施中醫(yī)類國家醫(yī)學中心(區(qū)域醫(yī)療中心)、國家優(yōu)勢??坪褪〖壷嗅t(yī)藥重點(特色)??啤⒖h級中醫(yī)院“兩??埔恢行摹苯ㄔO工程。完善中醫(yī)治未病服務網(wǎng)絡,力爭到2025年,二級以上中醫(yī)類醫(yī)院設置“治未病”科比例達到95%,全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置中醫(yī)館,中醫(yī)類別醫(yī)師占同類機構(gòu)醫(yī)師總數(shù)比例達到25%以上。依托廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院建設國家中醫(yī)疫病防治基地和國家中醫(yī)緊急醫(yī)學救援基地。完善中西醫(yī)會診制度,建設一批中西醫(yī)結(jié)合學科(??疲_展重大疑難疾病、傳染病等中西醫(yī)聯(lián)合攻關。實施中醫(yī)藥康復服務能力提升工程,力爭到2025年,三級中醫(yī)醫(yī)院全部設置康復科室、二級中醫(yī)醫(yī)院康復科室設置比例不低于80%。提升中醫(yī)藥文化內(nèi)涵,實施嶺南醫(yī)藏計劃,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。(省中醫(yī)藥局、發(fā)展改革委、科技廳、財政廳、人力資源社會保障廳、衛(wèi)生健康委、醫(yī)保局等按職責分工負責)
四、強化質(zhì)量安全與技術(shù)創(chuàng)新,提高優(yōu)質(zhì)化服務標準
(十四)保障醫(yī)療服務質(zhì)量安全。建立高水平醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建設覆蓋主要專業(yè)的省、市級質(zhì)控中心。持續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度和規(guī)范,全面落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,強化檢查檢驗項目質(zhì)量控制。完善醫(yī)療服務行為規(guī)范,二級以上醫(yī)院全面實施臨床路徑管理。探索建立醫(yī)療服務點評制度。持續(xù)落實短缺藥品聯(lián)動會商機制及短缺藥品省級儲備,優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)藥學服務管理模式,優(yōu)先配備使用國家基本藥物。以藥品臨床價值為導向,科學規(guī)范開展藥品臨床綜合評價工作。(省衛(wèi)生健康委、糧食和儲備局、藥監(jiān)局等按職責分工負責)
(十五)強化醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)創(chuàng)新。全面開展臨床研究規(guī)范管理試點,推動建立臨床研究聯(lián)盟,協(xié)同開展臨床醫(yī)學、公共衛(wèi)生領域關鍵核心技術(shù)科研攻關。深入推動組學技術(shù)、干細胞與再生醫(yī)學、新型疫苗、生物治療、精準醫(yī)學等前沿技術(shù)的發(fā)展和應用。優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化體制機制,指導廣州、深圳率先開展提升高水平醫(yī)院臨床研究和成果轉(zhuǎn)化能力試點。支持傳染病定點救治醫(yī)院科研平臺建設,優(yōu)化高等級實驗室布局和體系。加大生物醫(yī)藥領域科研項目立項支持力度,強化政企合作,協(xié)同推進臨床研究成果轉(zhuǎn)化。(省衛(wèi)生健康委、科技廳、工業(yè)和信息化廳、疾控局等按職責分工負責)
(十六)增強診療服務連續(xù)性。落實分級診療技術(shù)標準,暢通轉(zhuǎn)診通道,簡化就診程序。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)成立住院服務中心,對床位和護士實行統(tǒng)籌調(diào)配,指導協(xié)助患者轉(zhuǎn)診。推進預約診療、日間手術(shù)等服務常態(tài)化、制度化,提高預約轉(zhuǎn)診和日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例。健全多學科聯(lián)合診療和查房制度。持續(xù)完善卒中中心建設布局,推動更多胸痛中心創(chuàng)建國家示范基地、省標準版和基層版示范基地,實現(xiàn)二級以上綜合醫(yī)院創(chuàng)傷中心應建盡建。探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與上級醫(yī)院設立慢性病聯(lián)合門診,開展常見慢性病治療、預防和康復。(省衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局等按職責分工負責)
(十七)提升就醫(yī)過程便捷性。開展衛(wèi)生健康“指尖行動”,二級以上醫(yī)院全面推行預約診療制度,推廣診間結(jié)算、移動支付、線上查詢、藥物配送等服務。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”護理、托育、養(yǎng)老、心理健康、中醫(yī)藥服務。建設全省醫(yī)療機構(gòu)檢查檢驗結(jié)果互認共享平臺,到2025年,二級以上公立醫(yī)院和有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)檢查檢驗結(jié)果跨機構(gòu)互認共享。持續(xù)推進“出生一件事”集成化辦理上線服務。持續(xù)推動預防接種規(guī)范化管理,優(yōu)化公共衛(wèi)生服務管理系統(tǒng)。優(yōu)化跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務體系。(省衛(wèi)生健康委、公安廳、民政廳、醫(yī)保局、政務服務數(shù)據(jù)管理局、疾控局等按職責分工負責)
(十八)提高診療體驗舒適性。改善就診環(huán)境,進一步落實設立快速預檢通道、提供多渠道預約掛號服務等十項老年人便利就醫(yī)舉措,加快老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設。支持為行動不便的老年人、失能和半失能人員、重度殘疾人等提供上門服務。落實優(yōu)質(zhì)護理要求,持續(xù)加強臨床心理、麻醉鎮(zhèn)痛、用藥指導、營養(yǎng)指導等服務。進一步加強滿意度管理,改善患者就醫(yī)體驗。健全醫(yī)務社工和志愿者服務制度。充分發(fā)揮人民調(diào)解主渠道作用,健全化解醫(yī)療糾紛的長效機制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,持續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設,完善醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全檢查制度。(省衛(wèi)生健康委、公安廳、民政廳、司法廳等按職責分工負責)
五、科學運用績效考核評價,提升精細化管理水平
?。ㄊ牛┙∪F(xiàn)代醫(yī)院管理制度。堅持和加強黨對醫(yī)院工作的全面領導,全面落實黨委領導下的院長負責制,健全黨委研究決定醫(yī)院重大問題機制,完善黨委會和院長辦公會議事決策規(guī)則。持續(xù)健全維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的公立醫(yī)院運行新機制。落實全面預算績效管理,加快推動公立醫(yī)院年度整體支出績效評價全覆蓋,實行績效評價結(jié)果全公開。充分運用信息化手段,提升公立醫(yī)院運營管理效能。完善以公益性為導向、以健康產(chǎn)出和服務質(zhì)量為主的公立醫(yī)院績效考核體系,增加分級診療相關指標權(quán)重,按照管理層級和機構(gòu)類型分級分類實施考核評價。按照權(quán)責一致原則,進一步理順高等學校附屬醫(yī)院管理體制機制。(省衛(wèi)生健康委、教育廳、財政廳、人力資源社會保障廳等按職責分工負責)
(二十)完善公共衛(wèi)生機構(gòu)管理制度。推進公共衛(wèi)生服務體系改革,優(yōu)化疾病預防控制機構(gòu)職能設置,加強各級疾病預防控制中心能力建設,提升裝備配置水平。選優(yōu)配強領導班子,落實公共衛(wèi)生分領域首席專家制度,實行崗位分級分類管理,按要求核定疾病預防控制中心人員編制并足額配備,專業(yè)技術(shù)人員占編制總額比例不低于85%,衛(wèi)生技術(shù)人員占比不低于70%。嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,制定市、縣級疾病預防控制中心綜合評價方案,強化質(zhì)量控制、風險防范和績效考核。探索創(chuàng)新疾病預防控制中心分級評審制度。(省委編辦,省財政廳、人力資源社會保障廳、衛(wèi)生健康委、疾控局等按職責分工負責)
(二十一)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理評價。進一步優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效評價指標體系,更加注重基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)質(zhì)量管理、運行效率、滿意度等指標。推動1800家鎮(zhèn)(街)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)達到國家基本標準、700家達到國家推薦標準,對達到“優(yōu)質(zhì)服務基層行”推薦標準和基本標準的衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展績效評價。指導建設市級質(zhì)量控制組織,擴大質(zhì)控中心工作范圍,將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)納入質(zhì)控范圍,加強各級醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理。(省衛(wèi)生健康委、財政廳等按職責分工負責)
六、深化體制機制改革,增強科學化治理成效
(二十二)落實政府投入保障責任。建立穩(wěn)定的公共衛(wèi)生事業(yè)投入機制,落實政府對專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)和基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費的投入保障責任,落實醫(yī)療機構(gòu)承擔公共衛(wèi)生服務任務的經(jīng)費保障政策。進一步優(yōu)化全省醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,強化政府責任與宏觀調(diào)控,優(yōu)化各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)布局。按規(guī)定落實政府對符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的公立醫(yī)院投入政策,加大對中醫(yī)醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的投入傾斜力度。建立持續(xù)穩(wěn)定的中醫(yī)藥發(fā)展多元投入機制,鼓勵引導社會資本參與中醫(yī)藥發(fā)展。(省財政廳、發(fā)展改革委、衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局、疾控局等按職責分工負責)
(二十三)深化醫(yī)療保障制度改革。深化醫(yī)療服務價格改革,充分發(fā)揮醫(yī)院在醫(yī)療服務價格調(diào)整的基礎性作用,持續(xù)開展醫(yī)療服務價格指數(shù)編制和監(jiān)測。持續(xù)完善以按病種分值付費為主的多元復合式醫(yī)保支付方式。推進中醫(yī)藥服務醫(yī)保支付方式改革,完善中醫(yī)優(yōu)勢門診和住院病種、中醫(yī)基層病種目錄。探索對緊密型醫(yī)療聯(lián)合體實行總額付費,加強監(jiān)督考核,實行結(jié)余留用、合理超支分擔。逐步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療服務在醫(yī)療服務總量和醫(yī)保基金支付中的占比。持續(xù)推動大病保險、城市定制型醫(yī)療險及商業(yè)醫(yī)療保險規(guī)范健康發(fā)展。(省醫(yī)保局、衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局,金融監(jiān)管總局廣東監(jiān)管局等按職責分工負責)
(二十四)完善人事編制管理制度。嚴格落實國家公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員編制標準,建立動態(tài)核增機制。推動緊密型醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制分別核定、統(tǒng)籌使用,人員統(tǒng)一招聘和管理。以縣為單位每5年動態(tài)調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制總量,盤活用好存量編制。改革公立醫(yī)院崗位管理制度,優(yōu)化基層醫(yī)務人員招聘標準和程序。嚴格落實衛(wèi)生健康專業(yè)技術(shù)人才職稱評價改革實施方案,破除唯論文、唯學歷、唯獎項、唯“帽子”等傾向,將醫(yī)德醫(yī)風放在人才評價首位,以實踐能力業(yè)績?yōu)閷?,分層分類開展職稱評價。(省委編辦,省人力資源社會保障廳、衛(wèi)生健康委等按職責分工負責)
(二十五)全面深化薪酬制度改革。持續(xù)深化公立醫(yī)院薪酬制度改革,同步推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)薪酬制度改革。充分落實公立醫(yī)院內(nèi)部分配自主權(quán),允許其在核定的薪酬總量內(nèi)采取多種方式自主分配,統(tǒng)籌考慮編制內(nèi)外醫(yī)務人員薪酬待遇,逐步提高公立醫(yī)院人員支出占比和醫(yī)務人員薪酬中穩(wěn)定收入部分的比例。合理核定專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)績效工資總量和水平,切實保障公益一類單位財政全額撥款和公共衛(wèi)生醫(yī)師待遇,醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生科室人員收入不低于所在醫(yī)療機構(gòu)人員平均薪酬水平。落實鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生社會保障工作。(省人力資源社會保障廳、財政廳、衛(wèi)生健康委、醫(yī)保局、中醫(yī)藥局、疾控局等按職責分工負責)
(二十六)促進信息聯(lián)通應用。深入實施衛(wèi)生健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型攻堅行動,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省建設。完善全民健康信息服務體系建設,構(gòu)建互聯(lián)互通的全民健康信息平臺。加快推進緊密型醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)信息系統(tǒng)統(tǒng)一運營和互聯(lián)互通,加強數(shù)字化管理。建強數(shù)字化公共衛(wèi)生服務體系,依托全民健康信息平臺和省智慧化多點觸發(fā)疾病防控預警系統(tǒng),對接聯(lián)通“一網(wǎng)統(tǒng)管”粵治慧省域治理數(shù)字化總平臺,實現(xiàn)對傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速響應和高效調(diào)度處置。加強醫(yī)療數(shù)據(jù)安全保障和個人信息保護,推進居民健康檔案應用。(省衛(wèi)生健康委、財政廳、政務服務數(shù)據(jù)管理局、疾控局等按職責分工負責)
(二十七)加大綜合監(jiān)管力度。健全多元化綜合監(jiān)管體系,創(chuàng)新監(jiān)管方式,重點加強服務要素準入、質(zhì)量安全、公共衛(wèi)生、服務行為、醫(yī)療費用和健康產(chǎn)業(yè)等監(jiān)管。建立健全醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設工作體系,堅決貫徹醫(yī)療機構(gòu)人員從業(yè)九項準則,開展廉潔從業(yè)專項行動。加強醫(yī)療機構(gòu)自治管理,依法規(guī)范社會辦醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。加強法治建設,推進相關領域法律法規(guī)制定和修訂工作,形成與國家公共衛(wèi)生法律體系相銜接、具有廣東特色的地方性法規(guī)體系。健全依法聯(lián)合懲戒體系,強化責任追究和聯(lián)動問責。(省衛(wèi)生健康委、司法廳、醫(yī)保局、中醫(yī)藥局、疾控局等按職責分工負責)
七、組織保障
?。ǘ耍娀M織領導。堅持和加強黨的全面領導,建立健全黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管工作格局。各地級以上市人民政府要高度重視建設優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,將其列入政府工作目標和考核目標,健全工作推進機制,推動各項措施落地落實。省有關部門要各司其職、協(xié)同配合,及時完善相關配套措施。
(二十九)強化宣傳引導。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設目標和重點任務,做好政策解讀和相關培訓,及時總結(jié)推廣各地先進經(jīng)驗做法,強化宣傳引導,為醫(yī)療衛(wèi)生服務體系高質(zhì)量發(fā)展營造良好社會氛圍。
(三十)強化考核評價。以區(qū)域為單位、以整體績效為重點,結(jié)合衛(wèi)生健康高質(zhì)量發(fā)展有關評價要求,建立常態(tài)化、制度化的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系監(jiān)測評價制度,納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革年度考核,強化督查激勵。