2020年第173號

　　根據(jù)《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》《廣東省產品質量監(jiān)督條例》等相關規(guī)定，廣東省市場監(jiān)督管理局開展了廣東省機頂盒產品質量監(jiān)督抽查，抽檢任務由華測檢測認證集團股份有限公司承擔?，F(xiàn)將有關情況通告如下：

　　本次共對我省廣州、深圳、珠海、汕頭、中山等5個地市流通領域（包括線上、線下）37家市場主體經(jīng)營的50款機頂盒產品質量開展了監(jiān)督抽查，涉及我省廣州、深圳、珠海、惠州、東莞等5個地市以及北京、浙江等2個?。ㄖ陛犑校┑?6家生產企業(yè)。經(jīng)檢驗，發(fā)現(xiàn)14家企業(yè)生產的22款產品不合格。不合格項目主要有：標記和說明、電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離、抗電強度、電源端子騷擾電壓、輻射騷擾、與電源插頭形成一體的裝置、直插式設備、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離。

　　一、標記和說明：本次抽查判定8款產品標記和說明項目不合格。該項目主要考核產品的標識信息是否符合標準或明示要求。產品及包裝上的相關標識是消費者了解產品信息的主要途徑，也是消費者選購合適產品的重要參考信息，起到了介紹產品、保障消費者知情權、確保產品的安全使用以及產品溯源和責任追究的重要作用。該項目不合格時，產品信息不明，將使消費者缺乏正確使用產品的依據(jù)，也不利于監(jiān)督部門對產品質量的有效監(jiān)督。標記和說明項目不合格產品見表1。

表1  標記說明項目不合格產品名單

　　二、電氣絕緣：本次抽查判定3款產品電氣絕緣項目不合格。該項目主要是考核器具材料的絕緣能力。該項目不合格，絕緣失效，可能導致電器不能正常工作，同時存在操作人員遭受電擊而危害人身安全的風險。電氣絕緣項目不合格產品見表2。

表2  電氣絕緣項目不合格產品名單

　　三、電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離：本次抽查判定7款產品電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離項目不合格。該項目主要考核產品強弱電之間、強電與可接觸零部件之間等的隔離是否滿足標準要求。該項目不合格，使得強弱電之間的隔離不完善，絕緣系統(tǒng)極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子或外殼可能帶危險電壓，發(fā)生觸電事故。電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離項目不合格產品見表3。

表3  電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離項目不合格產品名單

　　四、抗電強度：本次抽查判定3款產品抗電強度項目不合格。該項目主要是考核器具抗過電壓能力。該項目不合格，產品在使用過程中，絕緣材料的內部結構會發(fā)生變化，在電場強度達到一定值時，會使絕緣擊穿，從而導致電器不能正常工作，操作人員遭受電擊而危害人身安全。抗電強度項目不合格產品見表4。

表4  抗電強度項目不合格產品名單

　　五、電源端子騷擾電壓：本次抽查判定12款產品電源端子騷擾電壓項目不合格。該項目主要是考核產品對供電電源等的傳導騷擾。當電源端子騷擾電壓超標時，可能會導致其周邊的電磁環(huán)境惡化，造成供電電網(wǎng)的電源質量下降，引起附近用電設備的異常動作或工作失效，引發(fā)事故。電源端子騷擾電壓項目不合格產品見表5。

表5  電源端子騷擾電壓項目不合格產品名單

　　六、輻射騷擾：本次抽查判定20款產品輻射騷擾項目不合格。該項目主要是考核電磁波對周圍設備的影響。輻射騷擾超標往往會對連接在同一電網(wǎng)上或周邊的電子產品產生影響，干擾它們正常工作。輻射騷擾項目不合格產品見表6。

表6  輻射騷擾項目不合格產品名單

　　七、與電源插頭形成一體的裝置：本次抽查判定2款產品與電源插頭形成一體的裝置項目不合格。該項目主要考核產品電源適配器是否對插座造成過大應力、插腳尺寸是否符合國家標準要求及插頭是否有足夠的機械強度。該項目不合格時，影響產品的正常使用，可能導致插頭和插座損壞，存在電擊和火災危險。與電源插頭形成一體的裝置不合格產品見表7。

表7  與電源插頭形成一體的裝置項目不合格產品名單

　　八、直插式設備：本次抽查判定3款產品直插式設備項目不合格。該項目主要考核產品電源適配器的適用性。該項目不合格時，影響產品的正常使用?？赡軐е虏孱^和插座損壞，存在電擊和火災危險。直插式設備項目不合格產品見表8。

表8  直插式設備項目不合格產品名單

　　九、絕緣要求：本次抽查判定2款產品絕緣要求項目不合格。主要表現(xiàn)為產品在抗電強度實驗中絕緣被擊穿。絕緣要求項目主要考核電器在額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度，以及即使在外界過電壓作用下，也不致發(fā)生有害放電，導致絕緣擊穿。該項目不合格時，影響產品的正常使用，且有觸電風險。絕緣要求項目不合格產品見表9。

表9絕緣要求項目不合格產品名單

　　十、電氣間隙和爬電距離：本次抽查判定2款產品電氣間隙和爬電距離項目不合格。電氣間隙和爬電距離是評定電器產品安全性能的重要指標之一。該項目主要考核產品強弱電之間、強電與可接觸零部件之間的隔離是否滿足標準要求。該項目不合格使得強弱電之間的隔離不完善，絕緣系統(tǒng)極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子或外殼可能帶危險電壓，發(fā)生觸電事故。電氣間隙和爬電距離項目不合格產品見表10。

表10電氣間隙和爬電距離項目不合格產品名單

　　對本次抽查發(fā)現(xiàn)不合格產品生產者以及銷售者，廣東省市場監(jiān)督管理局將責成相關地市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等規(guī)定以及國家市場監(jiān)督管理總局、廣東省市場監(jiān)督管理局關于監(jiān)督抽查的相關規(guī)定做好后處理工作。一是責令生產者停止生產、銷售同一監(jiān)督總體產品，對庫存產品進行全面清理，對已售出產品予以限期改正并主動公布相關信息；二是通知銷售者停止銷售同型號產品；三是整改后擬重新上市銷售的產品，需更換產品包裝或者作出產品合格承諾標示；四是市場監(jiān)管部門對承諾整改合格的產品實施定期跟蹤抽查；五是對監(jiān)督抽查不合格的產品及其生產者、銷售者記入質量監(jiān)管信用檔案，實施信用分類監(jiān)管。

廣東省市場監(jiān)督管理局

2020年9月8日