8月26日，廣東省民政廳公布了2020年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定結(jié)果。全省共有17個(gè)地市的48家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)獲評(píng)，其中，五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)9家、四星級(jí)9家、三星級(jí)24家、二星級(jí)3家、一星級(jí)3家。

　　自2017年起，廣東省民政廳聯(lián)合多部門部署開展為期4年的養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行星級(jí)評(píng)定是全面推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向高質(zhì)量發(fā)展的重要一步。星級(jí)評(píng)定采取申報(bào)評(píng)審制度，從2017年開始，每年集中開展一次評(píng)定，有效期為3年。

　　目前，全省共有264家獲評(píng)星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有194家在有效期內(nèi)（2018—2020年度），其中評(píng)定三星級(jí)以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)138家，占星級(jí)機(jī)構(gòu)71%。針對(duì)2017年度獲得星級(jí)但本年度未參評(píng)或參評(píng)后未達(dá)星級(jí)的情況，本次取消星級(jí)機(jī)構(gòu)稱號(hào)的共64家。此外，2018年度至2020年度星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)審中，有5家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了星級(jí)提升。

　　據(jù)省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省落實(shí)國(guó)家相關(guān)要求，結(jié)合廣東特色對(duì)星級(jí)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改版。改版后，各星級(jí)機(jī)構(gòu)的劃分條件調(diào)整為：一星和二星級(jí)為入住率、服務(wù)提供、總分值、各項(xiàng)分值占比4個(gè)評(píng)定維度；三星和四星級(jí)為入住率、服務(wù)提供、管理層學(xué)歷、社工數(shù)量、設(shè)衛(wèi)生間居室比例、總分值、各項(xiàng)分值占比7個(gè)評(píng)定維度；五星級(jí)為入住率、服務(wù)提供、管理層學(xué)歷、社工數(shù)量、設(shè)衛(wèi)生間居室比例、社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)、總分值、各項(xiàng)分值占比等8個(gè)評(píng)定維度。

　　“總分值”作為其中一項(xiàng)條件，在具體評(píng)定條款和分值上，分為4大項(xiàng)40小項(xiàng)595條款，總分為1000分，分別為環(huán)境120分、設(shè)施設(shè)備130分、運(yùn)營(yíng)管理150分、服務(wù)600分。五星級(jí)總分值不低于900分、四星級(jí)不低于780分、三星級(jí)不低于570分、二星級(jí)不低于450分、一星級(jí)不低于360分。

　　另外，廣東還創(chuàng)新性地將星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)查詢服務(wù)融入“粵省事”微信小程序，方便群眾查詢?nèi)⌒羌?jí)機(jī)構(gòu)的名稱、星級(jí)、地址及電話等信息。