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      廣州多渠道提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù) 已接聽心理援助熱線31.88萬例

      時(shí)間 : 2024-10-11 10:40:49 來源 : 南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版
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        2024年10月10日是第33屆世界精神衛(wèi)生日,活動(dòng)主題為“共建共治共享,同心健心安心”。廣州市衛(wèi)生健康委表示,截至目前,廣州共有267家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)有精神心理科,擁有1217名精神科執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師,195家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科門診全覆蓋。

        廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院副院長(zhǎng)張繼輝介紹,自今年開始,廣州195家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都配備至少一名精神科醫(yī)生,為市民提供專業(yè)的精神健康診治服務(wù),有效解決了社區(qū)精神科醫(yī)生短缺的問題,也為市民就近就診提供便利。

        廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院社區(qū)精神科主治醫(yī)師陳夕圓表示,為加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)精神衛(wèi)生人才培養(yǎng),廣州自2016年起開展精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),每年培訓(xùn)約50人,至今已有337名學(xué)員通過考核并完成加注。這些醫(yī)生不僅能處理常見精神科問題,還能與大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,為有需求的患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù),提升治療效率。

        在推動(dòng)精神健康服務(wù)的同時(shí),精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在創(chuàng)新治療模式。廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院黨委書記寧玉萍介紹,該院通過綜合治療模式,實(shí)現(xiàn)患者“心身同治”。例如,焦慮障礙患者出現(xiàn)心悸、胸悶等癥狀時(shí),精神科醫(yī)生與心血管醫(yī)生共同出診,確?;颊叩玫饺嬖\療。此外,醫(yī)院開設(shè)了“雙心門診”,由心血管醫(yī)生與精神科醫(yī)生共同為患者提供一站式診療服務(wù)。

        “未來我們將建設(shè)人工智能輔助危機(jī)干預(yù)系統(tǒng),提升心理篩查、評(píng)估和干預(yù)的效率?!睆埨^輝介紹,系統(tǒng)通過問卷、語(yǔ)音識(shí)別、文本分析等方式評(píng)估求助者的情緒狀態(tài),判斷其精神健康風(fēng)險(xiǎn)。若判定為高危人群,系統(tǒng)識(shí)別為優(yōu)先級(jí)別,以盡快轉(zhuǎn)介至人工干預(yù)。

        目前,廣州正通過多種渠道為居民提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù),如在全市基層社區(qū)設(shè)立“粵心安”社區(qū)心理健康服務(wù)站,開通心理援助熱線和“明心36”小程序,為市民提供心理問題疏導(dǎo)、情緒撫慰等服務(wù)。自心理援助熱線開通以來,已接聽31.88萬例來電;“明心36”自2023年3月試運(yùn)行至今,已成功對(duì)414人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)干預(yù)。

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