8月4日,廣州市政務(wù)服務(wù)中心民科園分中心(下稱“民科園分中心”)在白云高新區(qū)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園正式揭牌。民科園分中心的正式投用將為民科園及周邊地區(qū)提供近距離、智能化、規(guī)范化政務(wù)服務(wù),有力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向廣州市白云區(qū)北部拓展延伸,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)市區(qū)通辦。
“企業(yè)在哪里,我們政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里?!睆V州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,民科園是推動(dòng)白云區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng),設(shè)立民科園分中心是落實(shí)省委改革辦關(guān)于《廣州民營(yíng)科技園改革創(chuàng)新行動(dòng)方案》的重要舉措,通過(guò)對(duì)標(biāo)世界銀行和國(guó)家發(fā)改委營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo),打造企業(yè)全生命周期優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)鏈條,進(jìn)一步提升民科園政務(wù)服務(wù)改革質(zhì)量和效能。
民科園分中心是由廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局批復(fù)成立并正式開業(yè)的第二個(gè)市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心分中心,位于民科園核心區(qū)——白云高新區(qū)·產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園。在現(xiàn)場(chǎng)看到,民科園分中心一層設(shè)有綜合受理窗、政策兌現(xiàn)專窗、企業(yè)開辦一窗通取專窗、一件事一次辦專窗、“綠色通道”專窗、跨城通辦專窗、港澳臺(tái)僑服務(wù)專窗等15個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口。二層則為稅務(wù)專區(qū),是白云區(qū)智慧稅務(wù)先行示范基地。設(shè)有智慧稅務(wù)展示區(qū)、5G掌上辦稅體驗(yàn)區(qū)、VRM辦稅體驗(yàn)區(qū)、V-Tax辦稅體驗(yàn)區(qū)、征納互動(dòng)區(qū)、云稅直播區(qū)。
政務(wù)服務(wù)“不出園”、自助服務(wù)“全天候”、惠企政策“集成辦”、暖心服務(wù)“解民憂”……民科園分中心集合四大創(chuàng)新舉措,打通白云北部政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。民科園分中心設(shè)置了24小時(shí)智慧政務(wù)自助服務(wù)區(qū),配備10臺(tái)自助服務(wù)終端機(jī)及智能自助取件柜,實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)自助辦理含稅務(wù)、社保、醫(yī)保、公積金、海關(guān)在內(nèi)的1000余項(xiàng)民生及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。分中心還設(shè)置政務(wù)曉屋、母嬰室、重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)室、智能自助取件區(qū)、紅聯(lián)共建專區(qū),打造便民、高效、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
民科園分中心正式揭牌提供對(duì)外服務(wù)后,白云全區(qū)將形成“1+1+24”的政務(wù)服務(wù)矩陣,其中市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心分中心1個(gè),區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心1個(gè),鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心24個(gè)?!懊窨茍@去年獲評(píng)全國(guó)工商聯(lián)民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新示范基地,正全力申報(bào)省級(jí)高新區(qū)、爭(zhēng)取整體納入國(guó)家高新區(qū)?!卑自茀^(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)潘志軍表示,“白云區(qū)將堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù),不斷優(yōu)化流程,努力把民科園分中心打造成為全市一流的政務(wù)服務(wù)中心,加快建設(shè)企業(yè)友好型城區(qū),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。”