“從咨詢到開方，不過(guò)十多分鐘，連州網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)真是便民利民。”12月27日上午，清遠(yuǎn)連州市星子鎮(zhèn)新村村委會(huì)新滂塘村民鄧細(xì)梅通過(guò)“心相連”發(fā)熱門診網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，解決了小孩發(fā)燒看病購(gòu)藥難題，連聲點(diǎn)贊。

　　隨著當(dāng)前全國(guó)疫情防控進(jìn)入新階段，面對(duì)群眾發(fā)熱門診就醫(yī)需求增加，連州市委、市政府快速研判、主動(dòng)出擊，以縣域醫(yī)共體建設(shè)為依托，于12月26日14時(shí)開啟連州市醫(yī)共體“心相連”發(fā)熱門診網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，每天24小時(shí)為群眾提供癥狀咨詢、在線問(wèn)診、用藥指導(dǎo)、處方開具等服務(wù)，確保群眾有呼必應(yīng)、有訴必答、就診藥品保供，切實(shí)保障群眾生命安全和身體健康。截至27日19時(shí)，該平臺(tái)已接診728人次，開出處方121次，紓解了群眾看病難購(gòu)藥難題。

　　為群眾提供“送藥到村”服務(wù)，是連州此次啟用“心相連”發(fā)熱門診網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一大亮點(diǎn)之一。為切實(shí)方便群眾，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診后，由連州各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的衛(wèi)生院把開具處方的群眾名單及時(shí)反饋給屬地政府的三人小組，三人小組對(duì)有需求的特殊群體提供“送藥到村”服務(wù)，三人小組在每天9時(shí)、14時(shí)和18時(shí)把群眾所需藥品從屬地衛(wèi)生院送到設(shè)在村衛(wèi)生站或村委會(huì)的便民取藥點(diǎn)，群眾提前到點(diǎn)取藥即可。此舉方便了群眾，也有利于群眾做好居家防疫。此外，連州還特別推出為特殊人員提供一次免費(fèi)診療服務(wù)。