1月8日從鐵道部獲悉，為更好地利用運能，方便更多旅客，鐵路部門對春運期間的旅客退票和改簽車票時間進行了調(diào)整。

　　從1月23日到3月2日春運40天期間，一般旅客退票時間調(diào)整為不晚于開車前6小時，旅客改簽車票的時間不晚于開車前。而此前，旅客退票要求是在開車前辦理，團體旅客退票要求是在開車48小時前辦理；辦理改乘車簽證手續(xù)最晚不超過開車后2小時，團體旅客必須在開車48小時前辦理。

　　調(diào)整期間，當日當次有效的車票辦理改乘車簽證手續(xù)時，推遲乘車的時間不超過3天。團體旅客退票時間和旅客因不可抗力，傷、病（有醫(yī)生證明）等特殊原因不能按票面標明時間、車次旅行的，按《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定辦理。因上述特殊情況開車后兩小時內(nèi)改簽的車票不能再辦理退票。