長(zhǎng)者專區(qū)
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      持25日至2月6日車票可免費(fèi)退票

      來源:南方網(wǎng)時(shí)間:2008-01-28 17:01
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        大雪凍雨等惡劣天氣導(dǎo)致旅客列車大面積晚點(diǎn)和停開,鐵路部門表示,持1月25日至2月6日的車票需退票的旅客,可以自1月28日至2月6日24時(shí)前可到各車站設(shè)立的集中售票和取票點(diǎn)免費(fèi)退票。

        記者從廣鐵集團(tuán)獲悉,由于1月25日以來湖南境內(nèi)大雪、凍雨惡劣天氣影響,造成旅客列車大面積晚點(diǎn)和停開。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)提供的信息,在有可能預(yù)測(cè)的3~5天內(nèi),鐵路運(yùn)輸秩序難以恢復(fù)正常。為此,鐵路部門呼吁廣大旅客予以理解,并理性選擇出行時(shí)間和方式。鐵路部門將積極做好旅客退票工作,不收取退票手續(xù)費(fèi),持1月25日至2月6日的車票需退票的旅客,自1月28日起至2月6日24時(shí)前可到各車站設(shè)立的集中售票和取票點(diǎn)退票。

        同時(shí),為維護(hù)旅客的利益,旅客所持有的1月25日至2月6日的車票,在以上時(shí)間范圍內(nèi)均有效,需繼續(xù)乘車的,其所乘車次和席位以車站和列車的安排為準(zhǔn)。持有臥鋪車票乘車而不能安排臥鋪的旅客,憑列車長(zhǎng)開具的記錄由到站補(bǔ)退差額。

        廣州地區(qū)設(shè)立的8個(gè)退票點(diǎn):

        錦漢展覽中心地址:流花路119號(hào)

        黃沙售票中心地址:黃沙大道99號(hào)

        白云路售票點(diǎn)地址:廣州市白云路13號(hào)

        通通酒店售票點(diǎn)地址:廣州市廣園西路101號(hào)

        東站貨場(chǎng)售票點(diǎn)地址:廣園東路1814號(hào)

        廣鐵經(jīng)開公司售票點(diǎn)地址:禺東西路43號(hào)

        黃埔售票點(diǎn)地址:黃埔區(qū)體育中心

        廣北售票廳地址:廣州市花都區(qū)站前路1號(hào)

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