長者專區(qū)
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      春運(yùn)首日火車票12日起開售 學(xué)生、務(wù)工人員通過鐵路12306專區(qū)最晚可預(yù)約3月5日車票

      來源:南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版時(shí)間:2024-01-12 10:25
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        據(jù)廣鐵集團(tuán)消息,2024年春運(yùn)自1月26日開始至3月5日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)首日車票于1月12日正式開售,除夕火車票(2月9日)將在1月26日開售。

        據(jù)悉,廣鐵集團(tuán)管內(nèi)各部門推出系列措施,致力于讓旅客春運(yùn)出行更便捷、體驗(yàn)更美好。廣州南站加強(qiáng)對(duì)車站檢票閘機(jī)、安檢機(jī)、電梯等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面排查維護(hù),并對(duì)車站所有飲水設(shè)備進(jìn)行消毒清洗、排查,確保在候車區(qū)、換乘區(qū)等重要區(qū)域設(shè)有充足飲用水設(shè)備,持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)。

        廣州、廣州白云、長沙、長沙南等重點(diǎn)車站將在安檢區(qū)域外設(shè)置旅客自助快遞柜,方便旅客寄送個(gè)人物品。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范行李寄存,滿足旅客短時(shí)間外出就餐、購物需求。

        廣州房建公寓段和長沙房建公寓段分別對(duì)廣州、長沙地區(qū)各車站候車區(qū)域的受損設(shè)備及時(shí)修復(fù),加強(qiáng)照明、空調(diào)、地板磚、廁所等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備設(shè)施檢修,持續(xù)提升各車站候乘區(qū)域舒適感。

        鐵路部門提醒,中國鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺(tái)購票,不僅可能遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”,還存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

        自1月10日零時(shí)起,鐵路12306手機(jī)客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能,學(xué)生、務(wù)工人員通過鐵路12306專區(qū)購買春運(yùn)期間火車票,可提交開車前17天(含)以上的出行購票需求,最晚可預(yù)約3月5日的車票。

        自1月11日零時(shí)起,鐵路12306優(yōu)化升級(jí)候補(bǔ)購票功能,增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量,擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍,臨時(shí)新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,將進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購票成功率。

        自1月15日起,鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則,擴(kuò)大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,將進(jìn)一步便利旅客購票出行。新規(guī)實(shí)施后,車票改簽范圍擴(kuò)大,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,開車前48小時(shí)以上的,不收取改簽費(fèi);開車前不足48小時(shí)以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費(fèi),改簽乘車日期之后車票的根據(jù)辦理時(shí)間梯次核收改簽費(fèi)。

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