廣東向奇葩證明、循環(huán)證明說“不”!
廣東向奇葩證明、循環(huán)證明說“不”!
全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革
堅(jiān)決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù),杜絕各類奇葩證明、循環(huán)證明。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),原則上一律取消!近日,廣東出臺(tái)了《關(guān)于在全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革的實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》)。根據(jù)《方案》,廣東各級(jí)政府要在今年年底前基本完成推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革,通過實(shí)現(xiàn)“一門在基層,服務(wù)在網(wǎng)上”,破除政務(wù)服務(wù)碎片化、條塊化和本位化,從群眾辦事習(xí)慣、互聯(lián)網(wǎng)普及程度等實(shí)際出發(fā),打造貼身貼心服務(wù)的“整體政府”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“背對背”、基層“面對面”和辦事全覆蓋,群眾只要進(jìn)“一個(gè)門”、上“一張網(wǎng)”,就能夠享受無部門界限、無標(biāo)準(zhǔn)差異的政府服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)流水線作業(yè)、無差別對接
據(jù)了解,截至去年底,全省9.5萬多項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。接下來,廣東加快推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作,建立行政審批等服務(wù)的要素、流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)流水線作業(yè)、無差別對接,變?nèi)罕姳疾樾畔⑴苈罚內(nèi)罕妬砘嘏転椴块T協(xié)同辦。要盡快提高全流程辦理率、上網(wǎng)辦理率和網(wǎng)上辦結(jié)率,促使跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)協(xié)同辦理事項(xiàng)更加科學(xué)順暢,打破群眾辦事的時(shí)間和空間限制,使群眾在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都能登錄“一張網(wǎng)”辦事,打造無時(shí)不在、無處不在的政府服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)《方案》要求,廣東要根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,全面梳理和公開公共服務(wù)事項(xiàng)目錄,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù)、服務(wù)對象、服務(wù)類別等基本要素,并按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則,全部進(jìn)駐實(shí)體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳,為群眾提供項(xiàng)目齊全的公共服務(wù)。要制定行政許可和服務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)一申辦受理標(biāo)準(zhǔn)。在申辦環(huán)節(jié)重點(diǎn)規(guī)范受理范圍、申請條件、申請材料、辦理時(shí)限等要素內(nèi)容,依法科學(xué)合理減少申請材料,消除模糊語言、兜底條款,為群眾辦事提供清晰的指引。在受理環(huán)節(jié)重點(diǎn)明確受理?xiàng)l件及其裁量標(biāo)準(zhǔn),大幅壓減自由裁量空間,減少群眾重復(fù)提交申請和到現(xiàn)場辦理的次數(shù)。要通過改革建立前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件的服務(wù)模式,將各部門行政許可和服務(wù)事項(xiàng)的咨詢導(dǎo)辦、預(yù)約辦事、接件受理、進(jìn)度跟蹤和結(jié)果信息反饋等前臺(tái)服務(wù),集中到實(shí)體綜合服務(wù)窗口或網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)實(shí)施;事項(xiàng)的審查、決定等仍由各部門在后臺(tái)開展。有條件的地區(qū)可探索群眾辦事即來即辦、立等可取的做法,由綜合服務(wù)窗口當(dāng)場出具審批結(jié)果。以群眾需求為導(dǎo)向,對省網(wǎng)上辦事大廳主廳和各分廳、窗口的辦事導(dǎo)航進(jìn)行功能拓展和界面創(chuàng)新,按照主題分類清晰直觀劃分專欄,并提供PC端、手機(jī)端及自助設(shè)備等多種渠道,為群眾提供全程在線咨詢服務(wù),方便群眾辦事。在實(shí)體辦事大廳設(shè)置綜合咨詢服務(wù)窗口,建立前期導(dǎo)辦工作制度,為群眾提供完整清晰的服務(wù)指引。
改革要分類實(shí)施分類推進(jìn)
根據(jù)《方案》要求,此次改革要分類實(shí)施、分類推進(jìn)。
從層級(jí)上來說,在省、市兩級(jí),廣東要以一網(wǎng)式服務(wù)為主,在網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)有公共申辦審批系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,拓展建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),與部門審批系統(tǒng)無縫對接,并設(shè)定便捷的審查技術(shù)手段和時(shí)限提醒功能,變多網(wǎng)受理為一網(wǎng)受理。有條件的地區(qū)可探索將部門審批系統(tǒng)整合到網(wǎng)上公共申辦審批系統(tǒng),實(shí)行一個(gè)系統(tǒng)辦理審批。在縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)兩級(jí),廣東要著力構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體化公共服務(wù)體系,創(chuàng)新一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式,將實(shí)體辦事大廳按部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合服務(wù)窗口,變多頭受理為一口受理,并與網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)無縫對接。有條件的地區(qū)可將一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式延伸到村(居)。
從服務(wù)對象上來說,廣東此次改革也對法人行政許可事項(xiàng)和自然人行政許可事項(xiàng)提出了不同要求。
根據(jù)《方案》,廣東要按照先易后難、成熟一個(gè)進(jìn)駐一個(gè)的原則,逐步推動(dòng)各部門法人行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體綜合服務(wù)窗口和網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),并進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí),明確區(qū)分已進(jìn)駐和尚未進(jìn)駐的事項(xiàng)狀態(tài),實(shí)行不同的辦事流程。在實(shí)體辦事大廳分類建設(shè)法人事項(xiàng)綜合服務(wù)窗口,科學(xué)劃分服務(wù)主題,將企業(yè)設(shè)立、生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目投資、工程建設(shè)等相近或相關(guān)的事項(xiàng),或者相同行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)的事項(xiàng),整合集中到同類綜合服務(wù)窗口實(shí)行一窗通辦。以辦理事項(xiàng)為主題導(dǎo)向,在網(wǎng)上辦事大廳探索整合優(yōu)化法人相關(guān)許可事項(xiàng)的申請材料和表單,實(shí)施前臺(tái)多事項(xiàng)一表式申辦受理,后臺(tái)多部門一站式并聯(lián)辦理的模式。
對自然人行政許可和服務(wù)事項(xiàng),《方案》要求推廣“一門在基層”通用模式,要按照先珠三角、再粵東西北的步驟,逐步在全省各縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)推行自然人事項(xiàng)一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式。具體采取召開現(xiàn)場會(huì)、舉辦培訓(xùn)班和考察觀摩等多種形式,加強(qiáng)對各地各部門的培訓(xùn)和指導(dǎo)。要深入總結(jié)佛山市自然人行政許可和服務(wù)事項(xiàng)一門式政府服務(wù)模式改革經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一該市各區(qū)、鎮(zhèn)(街)在事項(xiàng)、要素、流程、形象、服務(wù)等方面業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)一窗通辦,形成一門一網(wǎng)式政府服務(wù)在縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)兩級(jí)應(yīng)用的通用模式,夯實(shí)在全省推廣的基礎(chǔ)。要堅(jiān)決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié),原則上一律取消。辦事部門可通過與其他部門信息共享獲取有關(guān)信息的,不得要求申請人提供證明材料。探索由申請人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示,辦事部門優(yōu)先辦理,再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管。要大力推進(jìn)辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新。最大限度精簡辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦理時(shí)限,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)等制度,積極推行一站式辦理、上門辦理、預(yù)約辦理、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務(wù)。
著力建設(shè)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫
推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,必須推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫建設(shè),實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)上下左右無縫銜接、貫通共享。根據(jù)《方案》要求,廣東要建設(shè)全省科學(xué)統(tǒng)一、邏輯清晰的政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫,完善政務(wù)信息共享平臺(tái),建立健全信息采集、歸類、儲(chǔ)存、維護(hù)機(jī)制,推動(dòng)省、市、縣(市、區(qū))三級(jí)共享交換體系建設(shè),為政務(wù)數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨區(qū)域、跨部門交換和共享提供有力支撐,夯實(shí)一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式信息化基礎(chǔ)。
要建立健全政務(wù)信息交換、使用、管理機(jī)制,通過政務(wù)信息資源共享平臺(tái),整合、打通網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)與各部門審批、事項(xiàng)目錄管理、電子證照等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各時(shí)段行政許可和服務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,促進(jìn)部門服務(wù)相互銜接。
要梳理和編制居民個(gè)人證照目錄,建設(shè)電子證照庫,深化各地各部門政務(wù)服務(wù)信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用和共享,推進(jìn)身份證號(hào)作為公共服務(wù)事項(xiàng)、證照、材料的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)群眾辦事的一號(hào)申辦,歷史辦事數(shù)據(jù)可重復(fù)利用,從源頭上避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件,杜絕各類“奇葩證明”、“循環(huán)證明”等現(xiàn)象,為群眾提供更人性化的服務(wù)。
要以居民身份證號(hào)為唯一標(biāo)識(shí),構(gòu)建群眾辦事統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,逐步形成網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體辦事大廳、移動(dòng)客戶端、自助終端等多渠道、多形式相結(jié)合的便民服務(wù)一張網(wǎng),實(shí)現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事多種渠道、一次認(rèn)證、無縫切換,大幅提高公共服務(wù)的便捷性。
強(qiáng)化一門一網(wǎng)式政府服務(wù)效能監(jiān)督
推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的工程,必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、精心組織實(shí)施。
根據(jù)《方案》要求,廣東將在大數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上,建立行政許可績效評估機(jī)制,對一門一網(wǎng)式政府服務(wù)進(jìn)行即時(shí)績效評估,不斷提高行政許可和服務(wù)效能。推動(dòng)省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)與電子監(jiān)察系統(tǒng)無縫對接,加強(qiáng)對行政許可和服務(wù)事項(xiàng)申辦、受理環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。對擅自增加或改變申請材料、違規(guī)設(shè)置辦理?xiàng)l件等行為,進(jìn)行紅牌警告、強(qiáng)制停止實(shí)施;要建立辦事超時(shí)的預(yù)警機(jī)制,對即將超時(shí)辦理的事項(xiàng),進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警和黃牌警告,及時(shí)提醒相關(guān)單位加緊辦理;對超時(shí)未辦的事項(xiàng)進(jìn)行紅牌警告和督辦;對同一事項(xiàng)要求群眾多次申辦、反復(fù)提供材料的,通過在線監(jiān)督檢查予以糾正。
公開透明是法治政府、服務(wù)型政府的基本特征。在行政審批標(biāo)準(zhǔn)化和一門一網(wǎng)式改革中,要改變原有封閉的政府運(yùn)行模式,以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)?!斗桨浮芬螅瑥V東要建立全程留痕、過往可溯、進(jìn)度可查的辦事記錄與督查機(jī)制,確保所有行政許可和服務(wù)事項(xiàng)辦理流程、結(jié)果信息即時(shí)可查可管,實(shí)現(xiàn)過程公開、方便監(jiān)督。要建立健全一門一網(wǎng)式政府服務(wù)信息公開機(jī)制和投訴舉報(bào)機(jī)制,拓寬公眾參與監(jiān)督的途徑和渠道,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處推諉扯皮、違規(guī)辦理等問題。對各地各部門一門一網(wǎng)式政府服務(wù)工作情況開展評估,定期發(fā)布績效評估結(jié)果,實(shí)現(xiàn)以評促建、以評促用。
打好廣東轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵硬仗
在先行先試推進(jìn)深化行政審批制度改革4年之后,廣東再次發(fā)力政府服務(wù)模式改革。4月18日,省政府專門召開全省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革工作電視電話會(huì)議,在全省部署推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作和一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革。這是廣東積極把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展大勢,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、立足工作實(shí)際,在推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、建設(shè)省網(wǎng)上辦事大廳等實(shí)踐基礎(chǔ)上,提升廣東政府服務(wù)競爭力的又一項(xiàng)重大舉措。
2016年是“十三五”的起步之年,做好今年改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開局,意義重大,任務(wù)艱巨。今年初的省委十一屆六次全會(huì)強(qiáng)調(diào),要加快推進(jìn)改革開放,堅(jiān)決貫徹中央全面深化改革的部署要求,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域改革攻堅(jiān),加大力度推動(dòng)改革落地。
30多年前,在中央的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,廣東以革自己命的勇氣,拿不科學(xué)、不合理的舊體制開刀,在政府服務(wù)等方面逐漸形成了強(qiáng)大的競爭力,迅速崛起為中國第一經(jīng)濟(jì)大省,為全國的體制改革探索了道路,發(fā)揮了重要示范作用。
推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,是政府管理體制和服務(wù)方式的一場深刻變革,必將重塑信息化時(shí)代的政府權(quán)力運(yùn)行流程,深刻地改變政府與市場、政府與社會(huì)、政府與群眾的關(guān)系,從而為政府行政管理體制和服務(wù)方式帶來變革。
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的中國,面臨改革攻堅(jiān)期、增長換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期的疊加挑戰(zhàn)。而率先進(jìn)入新常態(tài)的廣東,改革處在攻堅(jiān)期,發(fā)展處在轉(zhuǎn)型期,穩(wěn)定處在矛盾凸顯期,各種經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾交織,面臨的挑戰(zhàn)前所未有,需要承擔(dān)的任務(wù)極為艱巨。
處在這樣一個(gè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革,是加快轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的重要舉措,是順應(yīng)信息化趨勢、推進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化的迫切需要,是拓展完善政府聯(lián)系和服務(wù)群眾機(jī)制、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)的重要渠道,是整合政務(wù)服務(wù)資源、有效提升政府服務(wù)水平的必然要求。
以改革推動(dòng)發(fā)展,成本最小、效益最大。政府服務(wù)模式的創(chuàng)新,將為廣東發(fā)展轉(zhuǎn)型、越過“中等收入陷阱”提供強(qiáng)有力的制度支撐。政府作為公共服務(wù)的重要供給方,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,本身就是政府公共服務(wù)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)性改革,有利于降低制度性交易成本,健全各級(jí)政府的服務(wù)功能,提升政府公共服務(wù)的效率和質(zhì)量。推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,全面推進(jìn)政府治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,將改革落腳在民生上,既讓政務(wù)“上云端”,又讓服務(wù)“接地氣”。通過改革,建立起公開、透明、高效的政務(wù)服務(wù)體系,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供良好的政策環(huán)境,將更好地調(diào)動(dòng)市場主體的積極性,引導(dǎo)廣大群眾投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代浪潮。
沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響。廣東一定要始終保持開拓創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作和一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革取得扎實(shí)成效,為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)定位、兩個(gè)率先”目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)!
全省改革推進(jìn)時(shí)間表
第一階段(2016年4月底前)
1.統(tǒng)一佛山市各區(qū)、鎮(zhèn)(街)的自然人事項(xiàng)一門一網(wǎng)式政府服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù),推進(jìn)辦事流程簡化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新,并與網(wǎng)上辦事大廳無縫對接,形成全省一門在基層的通用模式。
2.在珠三角其他市的縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)啟動(dòng)自然人事項(xiàng)一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式推廣工作。
3.在省網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)有公共申辦審批系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,拓展建設(shè)省網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),做好與部門審批系統(tǒng)、事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)的對接及調(diào)試工作。
4.制訂《廣東省簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》,推動(dòng)各地各部門梳理、規(guī)范和公布公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。
5.推動(dòng)第一批省直部門(2015年已進(jìn)駐和2016年一季度擬進(jìn)駐公共申辦審批平臺(tái)的省直部門)進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),并按照行政審批標(biāo)準(zhǔn)化要求,編制統(tǒng)一申辦受理標(biāo)準(zhǔn),試行統(tǒng)一申辦受理業(yè)務(wù)。
第二階段(2016年6月底前)
1.在粵東西北地區(qū)的縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)啟動(dòng)自然人事項(xiàng)一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式推廣工作。
2.制訂《推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目一門式、一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革工作方案》,在投資領(lǐng)域探索法人一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式,并在省級(jí)和佛山、惠州、中山等地率先推進(jìn)。
3.制定《廣東省促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2016-2020年)》,統(tǒng)籌建設(shè)全省統(tǒng)一的政務(wù)大數(shù)據(jù)庫,完善政務(wù)信息共享平臺(tái),推動(dòng)省、市、縣三級(jí)共享交換體系建設(shè)。
4.建立健全政務(wù)信息交換、使用、管理機(jī)制,制定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)與部門審批系統(tǒng)、事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、效能監(jiān)督系統(tǒng)等對接,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互通、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控。
5.推動(dòng)第二批省直部門(使用自建審批系統(tǒng)的省直部門)進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),并按照標(biāo)準(zhǔn)化要求編制統(tǒng)一申辦受理標(biāo)準(zhǔn)。
第三階段(2016年12月底前)
1.基本完成全省各縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街)自然人事項(xiàng)一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式推廣工作。
2.建成覆蓋全省的網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),逐步推動(dòng)與使用國家垂直審批系統(tǒng)的省直部門系統(tǒng)對接。
3.推動(dòng)第三批省直部門(使用國家垂直審批系統(tǒng)的省直部門)進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),并按照標(biāo)準(zhǔn)化要求編制統(tǒng)一申辦受理標(biāo)準(zhǔn)。
4.統(tǒng)籌構(gòu)建群眾辦事統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,逐步整合網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體辦事大廳、移動(dòng)客戶端、自助終端等不同渠道的用戶認(rèn)證。
5.選擇部分辦事領(lǐng)域,推動(dòng)實(shí)施前臺(tái)多事項(xiàng)一表式申辦受理,后臺(tái)多部門一站式并聯(lián)辦理的審批模式。
6.建立健全一門一網(wǎng)式政府服務(wù)績效評估、信息公開和投訴舉報(bào)機(jī)制,開展督促檢查和績效評估工作。
省直有關(guān)部門進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)安排
第一批(20家)
省發(fā)展改革委、經(jīng)濟(jì)和信息化委、民族宗教委、安全廳、民政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、農(nóng)業(yè)廳、林業(yè)廳、商務(wù)廳、文化廳、國資委、體育局、海洋漁業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、安全監(jiān)管局、旅游局、人防辦、鹽務(wù)局、氣象局、地震局。(2016年3月底前完成進(jìn)駐)
第二批(13家)
省編辦、科技廳、司法廳、國土資源廳、交通運(yùn)輸廳、水利廳、衛(wèi)生計(jì)生委、統(tǒng)計(jì)局、工商局、法制辦、金融辦、中醫(yī)藥局、檔案局。(2016年6月底前完成進(jìn)駐)
第三批(10家)
省教育廳、公安廳、財(cái)政廳、人力資源社會(huì)保障廳(含外專局)、環(huán)境保護(hù)廳、審計(jì)廳、地稅局、新聞出版廣電局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、食品藥品監(jiān)管局。(2016年12月底前完成進(jìn)駐)